【大纪元2022年12月28日讯】(大纪元记者闻慧编译报导)西南航空(Southwest Airlines)周一(12月26日)就强烈的冬季风暴导致洛杉矶国际机场(LAX)和全国其它机场航班长时间延误表示道歉,并承诺尽最大努力尽快恢复。
据城市新闻社报导,西南航空周一在新闻稿中说:“我们的航线网路连续几天遭遇极端冬季天气,持续性挑战对我们的客户和员工产生了重大影响。我们会将安全放在首位,通过重新平衡运力、重新安置机组人员和机队,来紧急解决大规模的航班中断问题,最终为所有计划与我们一起旅行的客人提供最优质的服务。”
根据跟踪网站FlightAware的数据,西南航空周一取消了全美2,900多个航班,占原定航班总数的70%以上。
一名滞留在洛杉矶国际机场的旅客道格(Doug)告诉FOX 11,西南航空“取消了1月1日之前的所有预订”。
12月31日,西南航空公司网页上没有从LAX出发前往西塔科国际机场(SEA)、纽约拉瓜迪亚机场(LGA)和旧金山国际机场(SFO)的航班。
这位不开心的旅客周一晚上告诉FOX 11,重新订票时间最早是12月31日。
根据FlightAware的数据,截至周一下午3点30分,LAX至少有162个航班被取消,276个航班延误,其中西南航空103个航班被取消,30个航班延误。
该航空公司表示,上周晚些时候,当恶劣天气席卷整个北美大陆时,它已为即将到来的圣诞周末配备了充足的人员,并做好了准备。
西南航空公司说,这场风暴迫使航班时刻表每天都在变化,而他们的团队仍然有能力恢复航空公司的满负荷运营。这种安全第一的工作是有意的、持续的,并且是恢复正常可靠性所必需的,它可以最大限度地减少最后一刻的不便。
西南航空承认:“在即将到来的新年假期旅行期间,航班数量的减少会带来更多挑战。我们正在努力向那些旅行计划发生变化的客户提供具体信息和可能的选择。”◇
责任编辑:方平