【大纪元2022年05月12日讯】（大纪元记者袁世钢台湾台北报导）居家隔离、自主防疫、居家检疫等三类对象若快筛阳性，12日起经医事人员视讯诊疗后可视为确诊。但台北荣总当天即发生无法连线的状况，台北市长柯文哲也坦言，问题很多，包含要如何领药、怎么证明符合资格，以及不会操作等，只能先求有再求好。
台北荣总“快筛阳性远距视讯门诊”上路首日就在上午11时左右发生无法连线的情况，连一般预约挂号系统也受影响，院方表示，初步了解为挂号系统程式更新发生问题，全力抢修后已于下午1时20分修复，将避免类似情形再发生。柯文哲出席活动受访时也表示，不只是系统塞车问题，其他问题还满多的，因此也新增视察视讯诊疗的行程。
柯文哲下午视察北市联医忠孝院区视讯诊疗流程后点出三大问题。他表示，首先是领药问题，视讯诊疗后应该要能够马上领药，当然中间会收取一些费用，希望能在2天内完成相关流程规划；其次，有些人因为没有收到居家隔离通知书，不知道该怎么证明自己符合资格，导致挂号过程变得很复杂，常发生身份不符规定的情况。
由于视讯诊疗是首次上线，柯文哲表示，对民众来说也是第一次使用这个系统，很多人光是要了解如何使用就已耗费半小时，医师、护理师还要充当老师一一说明；他强调，每个系统刚上线需要修正，还要对相关人员教育训练，目前还有很多地方要改善，但只能先求有再求好。
此外，台北市议员徐巧芯揭露，虽然中央推动全台诊所7日起可协助PCR采检，但在名单上的20家台北市诊所中，只有7家有实际执行。对此，柯文哲表示，医师公会全国联合会会通知哪些诊所要做PCR，但问题不是采检，而是采检要送去哪个实验室、资料如何上传中央系统，如果不能写成SOP的话，都没有用。
虽然北市每天筛检量能最高为2.9万人次，但柯文哲强调，每台机器不可能一直用最大功效去使用，况且除了新冠肺炎（中共肺炎）外，实验室平常还有一堆检查要做，包含验血、验尿等，所以北市不可能以每天2.9万的量能来进行。◇
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