诈骗电话不断 受害者不止金钱受损

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【大纪元2022年07月15日讯】(大纪元记者殷瑞娜编译报导)我们生活在一个骗局不断发生的时代,它们背后的技术和技巧不断改进,而试图反击的尝试,却基本停滞不前。诈骗电话不仅带来经济损失,对受害者身心,也会造成极大伤害。

有人可能在一周内遇到各种各样的骗局:一条来自UPS的短信,上面有一个承诺送货的连结;一个预先录制好的关于汽车保修或银行问题的电话;貌似来自亚马逊或苹果客服的电子邮件,要求你登录你的账户;在Facebook Marketplace上,对你列出的物品进行了可疑的回复;也许是一个健谈的陌生人,在 WhatsApp上发来的错误号码信息。

上一次当,可能会招致更多的骗局。根据用于甄别手机上的劫持电话的应用程序RoboKiller统计,在美国,一个普通的智能手机用户,估计每月会收到42条垃圾短信和28个垃圾电话;而且,一旦一个号码或电子邮件地址,扩散到更多的垃圾邮件数据库,它就可能被诈骗行业的公司购买和出售。

我们大多数人认为,诈骗电话和短信给上当者带来经济损失。2021年,消费者向联邦贸易委员会(Federal Trade Commission),报告了58亿美元的欺诈案,比2020年增加了70%。

据《旧金山纪事报》报导,心理健康专家说,除了经济上的影响外,即便对于那些没有遭受任何损失的人来说,也有很高的情感成本。不断地遭到诈骗尝试,会增加人们受到压力的水平,使人际关系紧张。当诈骗者根据人们具有的弱点,如高龄、孤独或患病,将这些人作为目标时,对他们心理健康的负面影响甚至更糟。他们说,这种焦虑可能会蔓延到关心他们的家庭成员身上。

许多骗局只要稍加训练就容易发现或甄别,比如拼错的电子邮件地址,或没有来电显示的未知电话号码。但有一些骗局令人难以置信,骗子伪造成你认识的人,甚至有时接到从你自己的电话号码发出来的东西。

加州大学洛杉矶分校的教授马修·米米加(Matthew Mimiaga)说,骗局受害者的生活满意度,往往会下降,并可能焦虑水平更高、幸福水平更低。

米米加说,挥之不去的焦虑,会对身体产生副作用,包括感到不安、受伤或紧张,它可能导致人们容易疲劳、难以集中注意力,甚至出现头痛和其它无法解释的疼痛。

临床社会工作者、《角色转换,如何照顾自己和年长的父母》一书的作者艾里斯·瓦伊克勒(Iris Waichler)说,任何人都可能成为电话和电子邮件诈骗的目标,但对于年长的人来说,后果可能更糟。他们非常脆弱和孤独,他们成为目标的原因是,当有人打来电话时,他们只是感激能与人交谈。

老年人可能出于羞耻,而将被骗的经历留给自己,并且自尊心可能会降低,自我怀疑会更高。

不过,为了帮助人们避免诈骗,已经有了一些措施,至少在短信和电话中是这样。2019 年,大型运营商同意使用被称为STIR/SHAKEN 的技术,来验证来电者的身份,以减少劫持电话和欺骗电话。今年,小型手机运营商也开始采用这一技术。此外,联邦贸易委员会也提出了一项解决机器人电话的规则;手机制造商正试图通过将某些电话,标记为可能是垃圾邮件的功能,来解决这个问题,而像RoboKiller这样的公司,正在开发自己的应用程序,来筛选和阻止诈骗电话。

然而,骗子们总是在寻找新的欺骗手段,以及新的目标,这将是一场旷日持久的较量。◇

责任编辑:念真




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