怦然心动的工作整理魔法(八)

人际关系断舍离 精简人脉打造有意义的连结

人脉整理篇(上)

作者:近藤麻理惠(Marie Kondo)、史考特.索南辛(Scott Sonenshein),译者:谢佩妏

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对艺术家来说,IG是很重要的社群媒体平台。英国画家和插画家丽安的IG追踪者多达一万五千人。这个数字虽然令人兴奋,但跟这么多人连结互动却很花力气。太多琐碎的讯息,让人难以回应真正重要的讯息——也就是有兴趣的买家。

而且网路世界少不了酸民,这些人会发表粗鲁无礼的言论,有些是蠢话,也有接近攻击性的谩骂。这些留言愈来愈多,丽安渐渐觉得自己被这种耗时伤神的网路活动榨干。

丽安耗费太多时间在社群媒体上,甚至忽略了工作和生活。“我是母亲,也是个艺术家,”她对我说,“没时间一天发十次推特。”然而,事实上丽安花在IG上的时间比实际作品还多。

她决定做一个大胆的改变。丽安删了IG账号,放弃了所有的追踪者。

让你的人脉成为心动的来源

“在现今的社会中,大家都想要愈多追踪者愈好,但那不是我的目标。”她解释,庞大的人脉对她卖出作品的帮助不大,“当你想贩售的是艺术之类的商品,我宁可要五十个会买艺术作品的热情追踪者,而不是一万五千个兴趣不明、还会传来粗鲁留言的追踪者。”追踪者归零之后,她得以更仔细挑选与她互动的人,只跟真正欣赏她作品的人建立关系。

无论面对面或在网路上,我们都很容易以为认识愈多人就是人脉愈广,例如电话上的联络人、脸书上的朋友、IG追踪者、LinkedIn 上的人脉,或是推特上的跟随者。可轻易追踪的计量法,让我们看着数字上升就心情变好。

我们把自己的数字跟同事和朋友的数字相比较,误以为建立的连结更多,我们就更重要,或是更受欢迎、更成功。殊不知拥有广大的人脉只代表一件事:你累积了广大的人脉!

让你的人脉成为心动的来源。里头的人要是你乐于相处并帮助的人,他们在乎你的发展和成功,向他们坦承挫折和寻求建议也很自在。

精简人脉,打造有意义的连结

人脉愈广,里头有人能帮到你的机会就愈大,例如从中发现尚未公开的职缺或某个难题的答案—这就是大家花那么多时间拓展人脉的原因。你认识的人,无论是工作上或社交上,对你已经有基本的了解;但广大的人脉中,多数人跟你的互动都很少,你从他们身上还能学到很多。

不过,充满重要人士的人脉,和充满愿意伸出援手的重要人士的人脉,有相当大的差别。

凯伦是新创企业投资人,曾任科技公司主管。一开始她尝试了拓展人脉的传统路线,那就是尽可能多认识一点人。“我大概有大半年的时间都花在参加研讨会和认识人上面”,她告诉我,“回想起来,那都不是真诚的互动和联系,而是一种数字游戏。”很累人,而且到头来都是浪费时间。

反省过总是让她失望的交际应酬之后,她发誓要做点改变。

凯伦不再洒下大网,转而跟一小群人建立更深厚的关系。后来她正好在评估一家公司的投资潜力,亟需一份专业研究报告。虽然她的新人脉不大,里头却有凯伦认为可能帮得上忙的女性。凯伦向这位女士求援,不到几小时就收到详细的回复。“那份研究如果是我自己来做,要好几个礼拜才能完成。”凯伦说。

由于她跟这群人已经建立稳固的关系,她几乎立刻就得到帮助。几天后,她寄了一封手写感谢函给帮助她的人。

精简人脉后,凯伦还获得其他好处。“交际应酬带给我的压力也少很多⋯⋯脑袋空出了很多空间。”她说。

人脉太广,很难形成有意义的连结。研究发现,人最多只能跟一百五十人维持有意义的关系,超过这个数字就很难真正认识人脉中的人。试试一个简单的练习:当你想到相识的人和朋友时,你想得起每个人的长相吗?这些人让你心动吗?大概没有。

即使是人脉很广的人,多半也只跟其中的一小群人互动。我们人脉中的“朋友”,很多都不是真的想跟我们建立关系,只会在需要帮助时想到我们。学会整理时间的克莉丝汀就吃过苦头,才学到教训。

克莉丝汀是哈佛的企管硕士,她以为名校的广大人脉会为她带来许多好处;久而久之却发现,这种人脉中有意义的关系不多,反而有一大堆人有求于你。“最夸张的一次是短短两周就有十个人写信给我,问我意见,”她解释,“这些都不是朋友,也不是用心跟我建立关系的人。”回应这些人的请求对她的事业和生活都造成影响,让她觉得筋疲力尽。

拓展人脉不只花时间,如果是网路上的交际,甚至可能有害心理健康。研究显示,花愈多时间在社群媒体上就愈不快乐,因为人通常只会分享好事,很少人会分享坏消息。你在 LinkedIn 收过几次“我被开除了!”或“今天我在工作上捅了个大娄子”的讯息通知?

别再跟他人在社群媒体上塑造的外在形象比较,而是要问自己:我离理想的职场生活更进一步了吗?这是唯一重要的“比较”。

(网站专文)

(本文摘编自《怦然心动的工作整理魔法:风靡全球的整理女王╳组织心理学家,首度跨国跨界合作》,方智出版社提供)

书封。(方智出版社提供)

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责任编辑:曾臻

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