【大纪元2023年12月08日讯】（大纪元记者天睿澳洲悉尼编译报导）在最近一次针对Flybuys会员的促销活动中，Coles超市20种热门商品的价格反而上涨了，许多消费者没有意识到自己被多收了钱。
Coles发言人说：“我们在促销期结束前错误地提高了20种商品的标价。我们知道生活成本是许多顾客最关心的问题。我们为这一失误向顾客诚挚道歉，并正在迅速纠正错误。”
“由于这次错误，我们将向顾客全额退款。Coles已经为使用Flybuys卡或通过Coles网购的顾客办理了退款。我们希望任何在店内购买这些商品的会员持收据前往服务台办理全额退款。”
Coles在向顾客发送的电邮中说，退款将打到Flybuys 账户上。许多消费者收到电邮后才意识到这些产品实际没降价，而是涨价了。
该超市正在安排重新促销这些产品。目前有8款产品以优惠价格重新销售，剩余的12款产品的促销正在准备之中。
此次定价错误的产品涉及6个品牌，包括300毫升和600毫升的Bulla浓缩奶油、多种Somat洗碗机专用清洁产品、Mum洗碗机专用清洁产品、部分Napolina西红柿罐头四盒装、Kellogg玉米片、470克Fehlbergs墨西哥剁辣椒、Coles自有品牌的烧烤木炭、葡萄干麸皮麦片等。
责任编辑：宗敏青
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