Costco退货政策最慷慨 但11类商品不能退

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【大纪元2023年03月17日讯】(大纪元记者夏雨综合报导)美国会员制连锁店Costco(好市多)以对客户友好的退货政策而闻名。在Costco购物,大多数商品都可以无条件退货,并获得全额退款。

Costco作为大型仓储型零售店,退货政策确实是最宽松的,允许会员在不满意的情况下随时退回任何物品。对于日用百货产品来讲,Costco会按照他们所制定的100%无风险退货政策给你全额退款。只需要携带好你想退货的产品及购物发票和会员卡,就可以直接到Costco柜台前退货。

电子产品和其它技术类产品,包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品,可以在90天内退回,以获得全额退款或店内抵用额度(store credit)。对于所有送货上门的产品,是按照签收日开始计算时间。

如果购物发票丢了,还可以在Costco退货吗?答案是可以的。按照Costco退货政策,员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。同时,Costco也会跟踪消费者的消费历史,会对每个客人进行打分。

然而,Costco确实对某些产品的退货有所限制。这里有11类商品,Costco不会让你退货。

1. 消毒湿巾

许多人在COVID-19大流行期间有点疯狂,消毒湿巾在Costco是热销产品。

根据消费指南网址Cheapism的说法,Costco不想冒被污染的风险,所以你买的消毒湿巾不能退货。

2. 香烟和酒精

Costco不接受香烟和酒精退货,因为这不仅违反了商店政策,且实际上美国多州的法律都禁止退回这些物品。

在Costco买酒很实惠。 (Justin Sullivan/Getty Images)

3. 轮胎

轮胎似乎是完全合理的退货物品,但就像鞋子一样,一旦你开始使用,它们就开始折旧。因为即使是使用一次也会造成磨损。

因此,在购买轮胎之前进行研究,以确保买到适合自家汽车的正确轮胎,因为根据金融提示和建议网站Finance Buzz的说法,Costco不会接受轮胎的退货。

4. 卫生纸和纸巾

很明显,卫生纸和纸巾这些与人体接触的物品,不在“欢迎退货”的物品之列。然而,由于人们大量购买这些物品,他们可能认为可以退回未使用的部分。

但是Costco不接受这类商品的退货,如果你有太多,请将它们捐赠给收容所或学校。

卫生纸和纸巾这些与人体使用的物品是不受欢迎的退货物品。(Robyn Beck/AFP via Getty Images)

5. 米

一旦你打开米袋子,大米就成为一团糟的产品,Costco显然不想处理散装大米,所以不要费心去退货。

6. 电池

电池是人们生活中经常使用的物品,但是电池不会永远持续保持电力下去,除非你有原始包装,否则几乎不可能判断电池的寿命。

Costco不接受电池退货。

(ShutterStock)

7. 腐烂的食物

有些顾客试图将腐烂的食物退回Costco,且这些食物不是在购买后立即腐烂的,而是在家里慢慢腐烂的,例如一袋放置很久变发霉的橙子等。

不要成为让Costco员工质疑你是有常识的人。

8. 穿过的内衣

在Costco也许可以退回一些用过的物品,但逻辑和常识应该足以让人知道,用过的内衣不在其中。

9. 肥皂

肥皂的质地、粘度、气味各不相同,买回家发现自己不喜欢肥皂的气味,也只能保留它,因为Costco不允许退货。

香皂示意图。(silviarita/Pixabay)

10. 购买了很久的物品

虽然Costco确实有慷慨的退货政策,但许多产品有90天的退货期限,超出这个时间就很难退货。

11. 大于一克拉的钻石

虽然Costco确实有90天的珠宝退货政策,只要珠宝状况良好。但有一个例外,如果你想退回大于1克拉的钻石,需要准备好随附的所有文件和收据,否则将无法进行退货。

根据Finance Buzz信息,即便可以退货,也只能获得店内抵用额度,不能全额退款。

示意图。(Fotolia)

退货面临排长队

如同去Costco加油站加油一样,去退货同样面临等待。

每次去Costco,退货的长队永远是最引人注目的,很多消费者表示,自己就是懒得排队才放弃了退货。

责任编辑:李寰宇#

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