【大纪元2023年08月10日讯】（大纪元记者徐乃义台湾桃园报导）八德荣家召开“2023年上半年劳务委外照服员工作检讨会”，邀请该家劳务承揽厂商捷仲有限公司及照服员代表参加，会议中针对照服人力现况、离职原因、照顾服务满意度及履约优劣状况等事项提报，透过会议研讨，提升住民之照护品质，并期强化荣家与承商间履约管理之效能，期能达成三方（荣家、住民、厂商）共赢。
捷仲有限公司代表徐经理表示，公司将持续办理照服员每月在职教育训练课程，聘请临床照护经验丰富的品管师对所属照服员专业照顾技能，例如翻身、拍背、移位上下轮椅等，加强操作回复示教，让平日的照护技术更熟练到位。
目前市场照服人力短缺，公司将持续为照服员充电，提供友善的工作环境，以维持照服人力之稳定。照服员代表陈小姐表示，荣家的住民年纪渐长，行动也不方便，除了日常生活的协助，还需要注意长辈们的情绪变化，照服员工作十分具有挑战性。
八德荣家主任酆世俊表示，照服人员每日除协助住民食衣住行等服务照顾工作外，还需留意住民心情变化，这些服务工作需有无比的耐心及爱心，特别感谢每位照服员对住民的辛劳付出，也屡次得到住民长辈及家属的肯定。荣家责无旁贷提供优质的工作环境及照顾好每位同仁，减少工作人员离职流动率，让住民在熟悉的环境及人员照顾下安养晚年。◇
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