【大纪元2024年02月07日讯】（大纪元记者陈恺香港报导）本港正值流感高峰期，加上黄历新年将至，外界关注公立医院服务负荷或“爆煲”。医管局行政总裁高拔陞宣布，由本周五（年三十、9日）至本月18日实施特别退款安排，容许等候时间较长的第4、5类的次紧急和非紧急病人，如想改向私家医生求诊，可于登记后24小时内向诊所提出退款申请，医院会在一个月内透过电子支付方式退款，他希望急症室可藉以腾出时间，为更有需要病人提供更快的服务。
医务卫生局局长卢宠茂表示，当局会将假期开放的普通科门诊诊所增加4间至18间，并与发展局合作，将假期内提供服务的187间门诊资料，于地政总署地理资讯地图上显示，市民可透过医健通或HA Go手机应用程式点击浏览。医管局行政总裁高拔陛指，届时诊症名额增加25%至8千名，会因应急症室等情况，在年初三、四调派更多人手处理。
卢宠茂又表示，在首4天新年假期，医管局辖下普通科门诊将再加强服务，包括增加诊症额同门诊开放数目等；三方协作的中医门诊假期期间，每日会设有1,800个资助服务名额；近百间私营诊所和医院已表明会在长假期间提供服务；有逾250中医诊所回复表示，会在初一至七延长服务。@
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