【大纪元2024年02月07日讯】（大纪元记者叶泽宇香港报导）国际迈阿密友赛港队，美斯没落场惹来不满。特首李家超称海关和消委会将向活动主办方积极跟进。消委会透露，截至昨日下午5时30分，共接获477宗相关投诉，涉及逾310万元。
特首李家超昨日出席行会前见记者，主动表示对美斯在日前国际迈阿密对港队的表演赛未上场感到失望。他宣称，即使主办方已取消M品牌的申请，但政府会继续要求主办方向公众交代事件的经过及回应诉求，包括公开与国际迈阿密的合作安排。
他又指，政府已要求文体旅局及大型活动事务委员会检视今次事件，及日后协助大型活动时的监督角色、责任和要求，包括要求主办方提早拟定及提供后备安排、发放清晰和准确的资讯。
被问到主办方已放弃资助，是否代表政府已很难追究。李家超仅重申主办方对购票人士有责任，政府会“敦促”主办方回应。他又透露，海关收到几十个投诉，消委会则收到超过200个投诉，双方均会积极跟进。
截至昨日下午5时30分，消委会共接获477宗有关投诉，当中403宗为本地消费者投诉，74宗为旅客投诉，涉及金额合共3,102,535元，平均每宗个案所涉及的金额为6,504元，最高一宗涉及24,224元。
被问到如何积极跟进事件。消委会总干事黄凤娴说，以《商品说明条例》跟进有挑战性，今次球赛某球员可能因伤患未能出席，但主办方事前没有说清楚风险和不明朗因素，令消费者误以为某球员会出场，可能构成“误导性遗漏”。
不过，球员因伤不能出赛是很多人知道的风险，若从主办方的角度，即使没有事先告诉消费者，可能消费者亦应有合理理解和认知有此风险，主办方可以此辩解。她又指出，《商品说明条例》属刑事罪行，起诉门槛颇高，故认为起诉不容易。
黄凤娴表示，消费者有失望和落差，但并非想起诉主办方，而是希望主办方有补偿方案。消委会方面会整合收到的投诉资料，确认消费者的诉求。她又指有人只是提出投诉，但消委会未获得个案相关资料，故呼吁投诉人投诉时提交充足的交易资料，方便消委会跟进。消委会希望与主办方开会，就投诉作出调停。◇
责任编辑：陈真
