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网页病患资料全都露 消基会要健保局查明

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【大纪元12月24日报导】(中央社记者徐毓莉台北二十四日电)消费者文教基金会今天指出,从入口网站进入中央健保局网站后,病患姓名、出生日期、身份证字号、居住地址与电话等基本资料居然“全都露”,且还可发现病患过去病史及家庭状况。消基会要求健保局尽速查明外泄原因,并建立防堵机制,以保障全民医疗的安全与隐私权。

消基会今天召开“病患就医资讯全都露,消费权益如何保?!”记者会,会中指出,近日接获消费者通报,表示从Yahoo奇摩入口网站搜寻某一医师的名字时,赫然发现在点选的网页内容中,出现“病人案件管理系统”,点选进入后,进入中央健保局网站,竟然可以点选到许多医师及诊所的资料,再进一步点选,又可发现医师所诊治过的病人资料。

消基会秘书长程仁宏指出,除了病人的个人资料外泄,在“初次病历摘要登录表”中还详细记载病患的过去病史,以及病人配偶的姓名、联络方式等。另一方面又可以从“第一阶段处置情形—查询表”中,发现医师姓名、身份证字号与实验室检查的结果报告,内含全套血液检查的分析数据等资料。

他表示,这些隐密的资料竟然是“这样轻松显现”,难怪许多消费者承受诈骗、恐吓集团的骚扰、威胁。

程仁宏指出,这次事件影响层面相当广泛,要求中央健保局清查所有外露资料数目,并呼吁主管机关卫生署等单位应依职权深入调查中央健保局的内部管控问题,在短时间内给消费者一个交代。

同时针对资料外泄的病患,应依“电脑处理个人资料保护法”、“民法”等相关法令,拟定补偿办法及赔偿机制。消基会同时也建议消费者,如果因资料外泄而造成实质困扰或损失,可检具相关证明,向消基会申诉。

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