【大纪元4月20日讯】（中央社记者刘得仓台北二十日电)最近旅游业界者碰面最常问候的一句话是：﹁有没有起色？﹂，在严重急性呼吸道症候群（SARS）疫情肆虐下，市场不知何时回春，旅游业者只有自救图存，对抗这场可怕的风暴，包括协调航空公司调降票价、旅馆降房价、为旅客投保SARS险、招揽赴非感染区旅游等来因应。
在台湾肆虐超过一个月的SARS风暴，至今似乎没有停止的迹象，医学专家们也竭尽所能，希望找出致病机转和有效的控制方法，对旅游业者而言，更是艰苦的漫漫长夜，旅行业者表示，他们面对这场风暴根本是束手无策。
这场风暴会蔓延多久？影响层面有多大？旅游业者没有答案，只有期盼尽早恢复消费者信心，采取必要的因应对策，毕竟日子还是要过下去。
中华民国旅行业品质保障协会理事们日前邀请航空和保险相关业者研商对策，因应SARS疫情，他们提出的方案包括：为消费者前往非感染区投保SARS险、航空业界提供对折的票价、航空业者说明机上空调过滤系统安全无虞、卫生单位说明感染风险等。
品保协会大陆委员会召集人章致远指出，目前只有尽量消除民众搭机感染的疑虑，才有可能逐渐恢复旅游信心。
章致远说，由于国内超过半数的旅行社都以兼营或专营大陆线旅游，赴大陆旅游都必须经由香港转机，而大陆和香港都是SARS主要感染区，优待民众赴大陆旅游有很多的顾虑。
业者们也注意到，近一个月的出国旅游市场萧条，市场上已经累积相当的能量，从上周末起市场稍稍恢复生机，感到一丝的兴奋，毕竟民众出外旅游的信心并未全部被击溃。
鸿毅、东南、中信等旅行社即将展开旅游推广活动，打铁趁热推广到非感染区的旅游活动，让市场的信心逐渐恢复，鸿毅旅行社董事长蔡家煌表示，只有逐渐让消费者恢复信心才有机会重新出发。
虽然有业者对大陆市场依旧不能忘怀，并频频探试最新市场情况，包括疫情发展、旅游恢复情况和市场近况，但在中国大陆和香港仍属感染区，加上大陆的讯息不明朗，使得要进行市场区隔的业者难以找到切入点。
业者也坦承，在专业分工旅游市场中，大陆线十五年来呈现最大的市场成长率，要立即完全跳脱并不容易，未来的市场发展潜力依旧无限，毕竟中国大陆拥有丰富旅游资源和旅游优势，只要未来疫情被控制，相信很快就能恢复市场。
虽然旅游业者很努力为生计想出各种办法突破重围，但这场人类与病毒的对抗，有太多的不可知，传染病仍是旅游风险中，最令人忧心的一环，因此未来业界可能需要有更多避险措施，才能承受更多的不确定因素。(http://www.dajiyuan.com)
