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台湾五星级饭店推销新招卖便当

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【大纪元6月10日讯】(美国之音记者扬帆6月9日报导) 萨斯疫情在台湾爆发后出现了很多新鲜事,五星级饭店卖平价便当就是其中之一。

听说,在萨斯疫情最疯狂的时候,台北市相当有名的五星级饭店福华大饭店,领全台北高级饭店之先,卖起平价便当,而且卖的很火。星期一的中午12点,我到福华大饭店来看个究竟。

什么样的便当?

烤鸡,还有叉烧……..

福华大饭店的便当摊位设在位于复兴南路的侧门,摊位前人头窜动,我好不容易挤上前。便当摊上有汤、有粥、有蒸的、有煎炸的,菜色十分精致。每个只要50元新台币,也就是1.5美元。福华大饭店公关室主任龚臻瑜小姐向我介绍说,福华共有十个餐厅,自从办起外卖以来,各个餐厅都提供了非常有特色的便当。

龚臻瑜说:我们有西点,西点就是我们点心房师傅做的各式蛋糕,有香蕉口味,还有些很健康的杂粮之类的面包。这边有我们二楼咖啡厅西式的各国料理,有马来炒面,日本餐厅准备了日式凉面,夏天吃非常的爽口。这边是江浙菜,有汤,像乌骨鸡汤很滋补,也有炒饭,扬州炒饭。然后还有一些夏季的小盘菜点,还有江浙点心,像萝卜丝酥饼、四季素包、枣泥小包等等都有。每一份都是50元。种类非常多,而且都是现做的。如果点心不够的话,我们现场人员会马上通知厨房,马上补。

一位女士买了一大兜子的饭,她说,福华大饭店是一般民众不敢光顾的地方,现在她能够吃上福华的午餐真实非常的高兴。

我能问问你买的什么东西吗?

我买的蛋塔、叉烧包、四季豆炒饭。

应该很便宜吧?

蛮便宜的。

福华的名声还是很好的。

对,对,对,蛮好的。毕竟是大饭店,而且也干净。

*服务至上留住客人*

福华负责业务和共关事务的协理庞妤家表示,在台湾,从来没有听说过五星级饭店卖便当的,但是萨斯改变了饭店的经营思想。

庞妤家说:客人都不太出入公共场所,这里几乎快要净空,快没有人了。我们想,客人不走进来,那我们就走出去。我们利用自己的空间,把我们的点心放出去外卖。一客就是50块,方便大家外带。每天都有很多的客人来,回响蛮好的。

福华饭店出售的便当种类之多、价格之便宜,在萨斯之前是不可能想像的。庞妤家表示,饭店卖平价便当不是为了钱,而是为了留住原有的客人,同时也可以鼓舞员工的士气。

庞妤家说:我们几乎不赚钱,可是我们的员工很开心。因为我们在里面看不到客人我们自己也很沮丧。可是这样一做,客人排长龙。我们的员工都受到激励,觉得我们的菜客人是这么的喜欢。客人都很开心,我们员工就更兴奋。所有各餐厅的经理都跳下来,自己来卖。享受那种欢迎光临,大家来买的那种开心的感觉。真的很好哎!

*精湛手艺“沦”做便当*

五星级饭店外卖便当在台湾已经成为一个现象,尽管萨斯疫情有纾缓的趋势,但是大饭店卖便当似乎方兴未艾,而且烧遍全台湾。据报导,新竹市福华大饭店率先在门口卖广式点心,中午十一点不到就可以看到排队的人潮。台中全国大饭店推出广式三宝便当每个一百元,销路不差。通豪大饭店在路旁搭起外卖区,平价便当只要六十元。金典酒店也在路旁搭外卖亭,趁着车水马龙,再加上便当买气正旺,不到中午就抢购一空。高雄市华王和福华饭店每天至少都卖一千个以上的便当。

不过,一些高薪聘用的专业厨师觉得自己被沦为便当师傅,浪费了厨师手艺。新竹市老爷大酒店放下“老爷”身段卖便当,主厨对数十年精湛手艺“沦”为做便当,感慨不已。每个八十元的便当利润不多,可是却忙得人仰马翻。

近日来,随着萨斯疫情的不断降温,台湾民众开始出门消费,餐厅也出现人潮回春的现像。但是据报导,许多高级饭店并不打算马上收起不赚钱的便当生意。台北的福华大饭店就决定把便当生意做到8月底,希望通过这种方式留住自己的客人。
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