【大纪元10月8日讯】(大纪元记者帆扬编译报导)他们黎明之前很久就到达，黑暗中在联邦建筑物外面排队，有时在刺骨的寒冷中，有时在倾泻的雨中，希望在早晨8点钟门打开的时候，他们能到达或者接近队伍的前面，能够同移民官员说上话或者入档一张表格的机会。有时他们碰见能够帮忙的人；有时他们没有，带着一天的疲劳，一无所获，无可奈何离去。
现在，一个通过互联网安排预约的系统使移民申请者办事情容易一些了。这个名叫信息通（InfoPass）的新系统于8月4日在纽沃克（Newark）开始运行，目前已经在全美国的33个公民身份和移民入境服务办公室施行。
使用这个系统网址的申请者点击 http://infopass.uscis.gov/ ，就能够选择12种语言，包括英语，西班牙语，阿拉伯语，中文，克里奥尔语，法语，朝鲜语，波兰语，葡萄牙语，他加禄语，俄语和越南语。8月份，纽沃克移民入境办公室通过互联网络安排了2,024个申请，9月迄今为止已经预约了3,875。
纽沃克移民办公室的发言人肯伯里．查罗提（Kimberly Zanotti）说，八月份每天88个预约开始，纽沃克办公室将大部分时间用在在线预约上。现在每天为204个申请者安排预约，截至10月1日这个数字将增加到275。但是这也不是全能的办法。很多移民没有计算机，他们不能够得益于这些服务。
克里夫顿（Clifton）移民入境律师，苏海尔‧穆罕默得（Sohail Mohammed）说，在其它国家，某些代理人在供移民使用的休息室安装一个计算机终端，那样的东西在这儿肯定地会是有用的。查罗提说他们正在考虑安装这样一个终端。同时，申请者可以在公共图书馆使用计算机，或者他们还可以亲自来移民入境办公室。
1999年从埃及来到美国，还在申请永久居民身份的埃儿‧黑都德呵（El-Hedoudhy）说，新的系统并不是完美的。他说：“上次我尝试使用这个系统，它要求我输入我的的邮递区号，然后说没有信息可供我的地区，这样我必须打电话，我要等很长一段时间，至少一个半的小时，才有回音”。
确实，这个星期早些时候，系统回绝了纽沃克地区申请者的预约尝试，网址显示了这样一行字：“现无预约可供你所在地区的办公室，请过后再度尝试。”查罗提说每天午夜，会有新的预约出来。埃儿‧黑都德呵说这个系统还是比过去在建筑物外面排队好。
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