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六成四上班族忧心网路报税个人资料外泄

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【大纪元5月31日报导】(中央社记者韦枢台北三十一日电)今天是台湾综合所得税申报截止日,上班族究竟如何看待报税的问题? 根据1111人力银行所做的“上班族报税问题大调查”网路问卷发现,未采用网路报税申报的受访者中,高达六成四的人质疑网路申报安全性,害怕资料外泄,47.53%的受访者认为目前报税方佗择多,很方便。

1111人力银行针对上班族做的“上班族报税问题大调查”网路问卷,调查时间自5月18日至5月25日止,有效回收1652份问卷,在95%信心水准下,正负差2.41%。

虽然报税的方式不断翻新与增加,但有35.04%的上班族仍采用传统的填写申报书亲送方式,23.29%的人采用一般网际网路申报,16.03%采用二维条码申报列印亲送,13.68%采用二维条码申报列印邮寄,11.97%的人采用填写综合所得税申报书邮寄。

值得一提的是,虽然今年网路申报有四种凭证可供纳税义务人选择,且网路申报享有提早退税优惠,但截至问卷调查为止,使用自然人凭证网际网路申报的受访者仅占9.62%。

在未采用网路报税的受访者中,36.29%认为电子凭证申请方式不便,28.20%因习惯原来报税方式,不想改变,高达64.23%的人质疑资料安全性,担心个人资料外泄,而未使用网路申报方式,显示个人资料被盗用以及层出不穷的银行客户资料外泄案例,让大多数的纳税人宁可采用较保守的申报方式,也不愿选择快速的网路申报方式。

在网路报缴税作业流程方面,有28.46%的受访者认为申请身份认证步骤的简易性及便利性最需要改进,26.63%认为程式安装不够便利,23.50%认为下载所得资料的正确性需改进,23.24%希望加强客户服务品质(0800电话及EMAIL信箱回复),21.41%认为下载所得资料不够便利。

上班族对于现行申报流程的看法,有47.53%的受访者认为目前报税方式多,可针对个人需求选择;45.05%对网路报税的方式担心资料外泄;23.76%觉得报税方式过多,繁琐紊乱。而在缴费方式方面,有39.16%受访者使用现金缴费, 34.20%使用账户扣款方式,20.63% 使用信用卡缴费。

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