礼仪规范 “服饰”摆第一 难住女公务员

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【大纪元9月13日讯】吊带衫、露背装、紧身裤……浙江档案系统的女公务员以后得跟这些衣服说“拜拜”了。浙江省日前率先在中国颁布了全系统《女公务员办公礼仪规范》,首次在着装、语言、交往、行为等方面对女公务员提出了规范。

据千龙网报导,今年,浙江开始机关效能建设,该局妇女委员会在征询女公务员意见后,订出此项规范。

“服饰”摆第一

据档案局妇女委员会主任吴玲表示,由于档案系统女性职工约占70%,省档案局90多名公务员,70多名是女性。看到其他系统一些公务员上班时穿吊带衫或奇装异服,吴玲便有了制订办公礼仪规范的想法。

吴玲表示,服饰是人们对女公务员的第一印象。“穿着要体现文化素养和档案系统的庄重、严谨,要时尚而不性感,可以说是对礼仪规范的概括。”

此消息一传出,立即引起民众普遍关注,有人同意,也有人忧心,认为此举不易操作。而专家认为,礼仪教育是为终身教育,应从小培养,不同的年龄和职业,应设置不同的社交礼仪课程。

据悉,《规范》把“服饰美”摆在第一条,要求女公务员的“办公服装应合乎身份,庄重得体、朴素大方,忌过于前卫招摇,在一定程度上体现自身修养与素质”。同时规定,禁止在工作中及正式场合,穿着过于单薄紧身,内衣不应外露,佩带的饰物以少为好。

《规范》中对女公务员在语言、交往、行为方面更提出细微要求,如“工作或日常交谈中应自觉使用文雅词,回避不雅之词,更不能讲黑话、黄话、怪话”;接待来宾、听电话、要求他人帮助时应使用“请”、“谢谢”等专用语,与外界人士交往时不忘维护政府形象与个人形象等。

社会褒贬不一

《规范》一订出,在社会上引起了极大的反响。“穿什么不穿什么都得白纸黑字的写出来,实在没有必要。”一女性民众表示,比如紧身裤,紧到什么程度才算合规范?

“要达到所谓的‘要时尚而不性感’,实在是太难了。”在北京市某机关工作的徐小姐说:“这就像要求中小学生穿校服一样,把个性都抹煞了。”

不过,也有部分女公务员表示赞同。认为公务员代表着政府机关的形象,确实不应该穿得随随便便及前卫服装。

据悉,今年6月广州市开发区也订定《广州开发区公共服务单位文明办公的若干规定》,明确规定公务员上班不能穿九分裤和时尚拖鞋等,并对违反规定者,给予一定惩罚。另外,北京市也在《北京市国家公务员行为规范》中对公务人员的穿着也做出了相应的规定。

不是不会 是不敢

今年6月,全国妇联邀请著名健康专家洪昭光教授、国家一级艺术形象顾问于西蔓女士等人,共同为国务院和中直机关的80余位女部长上了一堂“穿衣课”。在活动当天针对每位女部长的穿着打分,结果居然有一半以上的女部长不合格。

西蔓女士说:“我敢说咱们98%的女部长都不知该如何打扮自己!”

中央外事办副主任裘援平女士更是一语惊人:“其实并不是我们的女部长不懂美,不爱美,爱美之心人皆有之,只是受社会传统观念的束缚,我们的女部长不敢打扮!”裘援平认为,不同的女部长在不同的场合,应该有不同的着装要求。

其实不仅政府部门的女性工作者,对此感困扰,在其他行业亦存在此问题。中央电视台著名形象设计师徐晶女士对该台记者进行培训的时候曾经指出,穿衣应该分清楚场合和职业。她举例说,比如记者,衣着可以适当休闲,但是绝对不能随便,吊带装、透视装就不应该出现在电视屏幕上。

另外,一家公司的柜台接待员,也是给人对该企业的第一印象。据一企业项目经理陈章表示,今年7月到名为世纪新星的公关公司谈生意,一进大门的第一眼,就看见浓妆艳抹、穿着透视装的柜台小姐,当即就对这家公司的实力产生了怀疑,也对该公司的印象大打折扣。

礼仪培训 杯水车薪

在《中国日报》广告部工作的黄女士表示,社交礼仪也该重视的。她说,她目前掌握的礼仪知识只能够应付平常的场合,再正式一点的场合,可能就会出丑了。“这样对工作肯定会有一定的影响,也显得对对方不够尊重。”

在公开场合打电话时的音量也是重要的礼仪之一。某政府机关宣传部门的一名工作人员说,他们最为难的就是召开新闻发布会的时候,虽然在会场已经有“关闭手机、呼机”的标志,但还是有很多人视若无睹,因此在会议期间还是不断有各种各样的手机铃声突然响起来,让会议无法正常进行。

他说,在国外,哪怕在大街上,也很少有人大声打电话,但是在中国国内,很多人没有这样的意识。

这位工作人员认为,礼仪是一个全民终身教育的问题,很多习惯做法都是不符合规范的。

礼仪教育 应循序渐进

礼仪教育是一个全民教育的问题,并应有一个循序渐进的过程。一名北京市园林局的女员工表示,她刚进入工作单位的时候,曾经接受过相关的社交礼仪培训,让她受益匪浅。但她认为,毕业后才接受这方面的知识,还是晚了一点。

李小姐说,早一点进行这一方面的培训,就能尽量避免从学校跨入社会之间的衔接问题,这对个人的工作也有很大帮助,社交礼仪应该从学校就开始学起。

从事礼仪培训多年的张常崎先生认为,目前,中国对于社交礼仪方面的教育尚有欠缺,所以才会出现浙江省要用强制性措施来要求公务员的衣着言行的情况。他表示,随着和国外的交流频繁、国民素质的提高,越来越多的国民也开始重视礼仪教育。

礼仪不只表现在某个场合或某个时段,必须要靠学校、家庭、社会三方面的共同培养,才能保证扩大和深入。张常崎建议,礼仪教育的推广最好是从小就开始、大面积展开。@(http://www.dajiyuan.com)

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