法国国铁公司网上业务发展导致结构变革

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【大纪元1月26日报导】(中央社记者罗苑韶巴黎二十六日专电)法国国家铁路公司网上业务稳定成长,在网上销售火车票、飞机票、旅馆、租车等旅游项目,俨然是一个网上旅行社,国铁公司还计划提升非铁路部门的业务。然而由于传统柜台销售和电话售票跟着下滑,国铁公司预计在今年遣散四百二十名雇员,其中半数是因为公司网路业务的成长。

根据费加洛报经济专刊报导,国铁公司(SNCF)目前网上业务超过百分之八十是火车票销售,它的网上销售额占整体销售的百分之十二点二;网上长途火车票销售达百分之十五。国铁公司预计到二零零七年时,它在网上销售长途火车票可提升一倍,达百分之三十的比例。

国铁公司的网上销售结合旅行安排所需要的,除了火车票也兼售飞机票、旅馆、租车等服务。

报导说,国铁公司去年在非火车部门的业绩达一亿三千五百二十万欧元(约一亿七千五百二十多万美元),其中百分之五十五为飞机票销售。

国铁公司计划今后将陆续提升非火车部门的业绩。

国铁公司表示,预定今年的网路业务将提升百分之五十九,达到十二亿六千万欧元。

国铁公司目前仍以火车站内的柜台售票为主要销售管道,占百分之三十一;网路销售百分之十二的比例已超过电话销售的百分之七、市内专店销售的百分之六和售票机销售的百分之六等传统销售的比例。

国铁公司预计今年遣散四百二十名雇员,执行总经理贝比(G.Pepy)表示,半数是因为网路业务的成长。以电话销售为例,它去年的业绩就下降了百分之十五。

费加洛报引述铁路工会发言人的话说,国铁公司三年内预计遣散人数将达到八千人。

国铁公司加强网路业务,今年还在网路上推出超低价的火车票,这项新产品只能在网路上才能买到。但是工会对加强网路销售策略表示极大的不满。

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