【大纪元10月31日讯】自由时报记者高嘉和╱特稿
走进凯迪拉克展示间，美丽的行动秘书会引导您进入不一样的凯迪拉克世界，品尝一杯咖啡酒加3份金宾的独特STS调酒，浓烈又香醇的口感，就像是STS的豪华内装与配备及高性能的操控感，再加上24小时行动随扈，裕隆通用正重新定义凯迪拉克豪华、尊贵的品牌位阶。
裕隆通用总经理潘扶仁说，虽然凯迪拉克早期被官方及企业老板视为“黑头车”首选，但也给人外观保守、耗油等负面印象，但现在的凯迪拉克已不同于过去，不仅有BENZ的尊荣感还兼具BMW的操控与驾驶乐趣，现在的凯迪拉克是BBC，或是two Bin ONE，是兼具双B优点的豪华车品牌。
他说，裕隆通用规划一整套尊荣的销售服务策略，重塑凯迪拉克的品牌地位，在全台6个展示中心都设有真人行动秘书，她们除介绍凯迪拉克过去的荣耀历史外，更将引导车主进入凯迪拉克前卫造型、直逼超级跑车优越性能的新世界。
此外，裕隆通用也与中兴保全结盟，提供车主24小时行动随扈的服务，车主一遇危险或紧急状况，只要在车上按下按钮，就可请求保全人员以最快时间前往支援。
潘扶仁说，豪华车品牌经营的胜负除品质与性能外，还取决于服务品质，凯迪拉克以区隔化的服务为诉求，企图在这块市场中胜出。
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