巴西爆发航空危机 总统呼吁尊重旅客权益

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【大纪元12月22日报导】(中央社记者黄明兴巴拿马市二十二日专电)巴西爆发航空危机,班机老是延误,总统鲁拉介入,要求航空当局彻底解决问题并要求各航空公司尊重旅客权益。随着耶诞节来临,机场旅客越来越多,更加使得问题复杂。

由于班机经常误点及取消,数千人滞留在巴西各大机场,在圣保罗,有一群旅客甚至下到停机坪表达对不能旅行的不满,许多不能上飞机的旅客指控当局与航空公司未能告知班机延误的原因。

总统鲁拉在记者会上表示,国家民航局、机场管理处及空军都应该对旅客给予最大尊重,任何航空公司发生问题都必须通知旅客。

巴西航空危机开始于今年十月,当时机场工作人员要求改善工作条件,决定拒绝加班,并缩短工作时数,接着机场设施发生故障,连络发生问题,南方共同市场航空公司 TAM的资讯系统失灵,加上气象条件恶化,现在年关将近,旅客越来越多,使得航空危机越来越严重。

国会航空危机调查委员会要求国防部长毕雷斯与空军总司令布恩诺辞职。委员会成员众议员威廉指出,当局错误连连,没有好的规划、缺乏管理能力、没有适当的人员与设备。

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