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饰品下架,吴家溱:错在邮局 将提告

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【大纪元7月23日讯】〔自由时报记者许敏溶、吴佩桦、林南谷/台北报导〕中华邮政公司昨天宣布所有吴家溱饰品全面下架,明天起购买“红宝石京钻组”消费者,可凭发票或原包装依原价向邮局办理退费。吴家溱昨天则出面表示:“中华邮政员工口误出错,为何是我们承担错误与损失?”将对中华邮政提出告诉!

中华邮政代售吴家溱公司出品的玫瑰金饰品,宣称十四K金,含金量应为五十八点三%,但昨天经媒体披露,送验后证实含金量不到一%。

中华邮政副总经理黄书健指出,吴家溱饰品提供给邮局内部员工的订购单中,宣称有二点八%的含金量,将向吴家溱公司求偿,至于为何会对顾客宣称产品是十四K金?黄书健承认,应是中华邮政员工训练不足。

吴家溱的丈夫沈宇庭则说,吴家溱饰品广告内容,仅表示产品是“红铜混配黄金制作”,沈宇庭也出示一份公文,上面写着“金属工业中心检验材质为内含二点八%黄金”,他说公司并没有广告不实。沈宇庭更不满表示,商品售价虽然是一九八○元,但促销时是“买一送一”,扣除邮局手续费、营业税、进口报关税,实际所得只剩下约五百元,绝非暴利。

其实在邮局、电视购物等通路兴起后,民众购物的管道越来越多元,不过这些多角化经营的通路上面卖的产品,到底有没有品质控管机制呢?

每年代售商品营业额达二十亿的中华邮政表示,目前设有一个七人代售商品审查小组,负责审核代售商品。不过中华邮政也坦承,七人小组负责审核的商品太多,品质控管的确会有漏洞,未来将增加编制,并对业者该赚取的“合理利润”纳入讨论。

至于东森、富邦购物台昨天都说,做好品质检测是对消费者最好的交代。富邦购物公关副总经理陈景怡表示:“挑选商品和厂商,必须经过多层关卡,才能彻底避免纠纷。”

富邦客户支援处副总丁铭传表示,该台的商品区分为一般类与贵重类,各有十四人与七人组成监测小组,“贵重的珠宝、钻石类,更设有精密仪器,由通过GIA认证的专业人士负责检验”。针对食品、纺品类,还会不定期“访厂”,确保商品无虞。东森购物则表示,该台的商品出货前最少会有两次品管检测动作。

(http://www.dajiyuan.com)

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