【大纪元7月24日讯】〔自由时报记者陈晓宜／台北报导〕南港区公所便民服务首创使用skype网路即时通讯服务，方便民众利用网路以文字或语音咨询，想亲自到区公所办理相关业务的民众，也可以各课专线电话预约，节省时间，避免等待。
南港区长谢正君表示，区公所周边停车不便，为避免民众等待办理业务的时间，特别发展各项便民服务措施，南港软体园区许多员工习惯使用网路与外界沟通，许多年轻人不习惯到区公所咨询事项，因此开办skype网路传讯与电话服务，民众只要到pchome免费下载skype即时通讯软体，并申请账号，加入区公所各业务窗口账号：民政业务ng-civil、社政业务ng-society、经建业务ng-economy、兵役业务ng-military、健保业务ng-health，有专人在电脑前进行回复。
服务时间为周一至周五，上午8时30分至12时30分，下午1时30分至5时30分，即使忙线中或午休时间，只要留下讯息，承办人员一定会亲自回复，可省下市内及长途电话拨打费用。
民众若要亲自到南港区公所办理业务，也可先拨打专线预约洽公项目及时间，并依照约定时间前来，可免抽号码牌，即有专人服务，预约专线请拨27831343，民政业务分机866、社政业务分机824、经建业务分机811、兵役业务分机835、健保业务分机852、档案调阅分机809、法律咨询分机660。
此外，区公所也体贴民众停车不便，区公所地下室提供民众洽公免费半小时停车， 进了电梯也不必担心不知要到几楼或到哪课办理业务，电梯里详列区公所内各业务单位与业务分工项目在哪一个楼层，民众只要知道自己要办理的事项，一进电梯就不怕找错地方。
而在区公所内的业务楼层，还设有儿童游戏阅览区，让父母可以安心到各单位办理各项业务申请，对身障朋友，区公所特别放低公用电话以便使用，各楼层厕所也有不同特色，有玫瑰园、黄金博物馆等，想一窥究竟，不妨到南港区公所的厕所走一趟。
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