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升级大双网 对方账单暴增3000元

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【大纪元11月16日讯】〔自由时报记者曹明正/高雄报导〕手机费率被控坑人!高雄市议员康裕成近日服务选民时,发现有民众原使用和信哈啦九百网内互打,后来因一方升级为远传大双网,导致变成网外费率,在不知情的情况下,未升级者每个月的账单,突由一千多元暴增至四千多元,民众批电话公司“简直坑人”。

远传电信指出,和信哈啦九百升级为哈啦九九○大双网,使用的是远传三G门号,在主管机关认定上,和信、远传虽然合并,但门号仍属网外;不过费率上,远传大双网打给远传或和信用户,会比照“优惠网”,给予网内优惠。

至于原本和信哈啦九百用户拨给已升级大双网的门号,虽然也是一方远传、一方和信,但在远传费率的制定上,算是网外互联,不适用于网内互打;远传电信指出,相关资费不论是客服或者公司文宣品上,都已解释与注明。

康裕成说,有位民众反映,申办哈啦九百门号后,都只打给同一名友人王小姐,过去都是每个月一千多元的账单,这个月突然增加到四千余元。升级大双网,造成朋友电话费暴增的王小姐事后相当内疚。

康裕成呼吁电信业者,应更主动提醒民众如何选择费率,否则犹如制造陷阱等着消费者跳。

(http://www.dajiyuan.com)

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