【大纪元4月13日报导】（中央社记者陈幸嫚香港十三日电）由艺人张艾嘉代言的知名学习网站阶梯数位学院出现财务纠纷，消费者要求当初为阶梯代言的张艾嘉出面说明。对此，张艾嘉香港经理人公司表示，尚未了解事件起末，相信张艾嘉本人也不情，目前无法做出任何回应。
张艾嘉经理人公司林小姐接今天受中央社查询时表示，张艾嘉这两天忙于参与一部电影的制作，没有回公司上班。
林小姐表示，张艾嘉可能由于忙碌，没有留意台湾发生的新闻，也没有收到任何人通知此事，相信她至今仍不知道事件，公司会尽快转告她。
而她现在无法做出任何回应，要进一步了解事件。
据报导，数十位和阶梯学院有消费纠纷的民众，十三日上午到立法院抗议。他们不但向阶梯学院求偿，也认为代言人张艾嘉要负上责任。
消费者投诉阶梯利用直销方式推销产品，由消费者向银行办理消费性贷款，让消费者误以为是分期付款。
