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【大纪元5月22日讯】〔自由时报记者高照芬／台北报导〕依据金管会保险局最新颁布实施的“伤害保险单示范条款”及“住院医疗保险单示范条款”相关新制规定，副本收据也可申请理赔给付，寿险业者提醒，申请实支实付医疗理赔应多注意。
由于金管会接获许多投诉，民众分别在两家寿险公司投保实支实付型医疗险，但理赔规定需以医疗单据正本申请，受限于正本只能申请一份，造成保户重复投保，只能申请一次理赔的争议。对此，金管会新颁伤害险、住院医疗险示范条款，以维护民众权益。
中国人寿理赔部协理吕广盛提醒民众，依据金管会保险局于去年颁布实施的“伤害保险单示范条款”，副本收据也可申请理赔给付。因此，只要在去年10月1日（含 )以后投保，且在要保书中“已告知”曾投保其他实支实付型医疗保险，经保险公司核保通过，就可以用副本收据申请理赔给付。
重复投保 应先告知
金管会并且颁布“住院医疗保险单示范条款”，即保户申请住院医疗保险单，也可以用副本申请理赔。吕广盛强调，重复理赔的先决条件，保户必须在新投保保单中，勾选曾投保其他商业实支实付型医疗险，即明确告知以往医疗险投保情形，供保险公司核保依据。
一般申请意外医疗、医疗险理赔，需检诊断书正本一份、医疗费用收据正本、填写申请理赔专用保险金申请书；也可委由原投保业务人员代办理赔；或拨打保险公司客服中心免付费专线，由专人解说及指导如何申请理赔。
中国人寿建议，还可善用各保险公司网站提供的各项理赔相关讯息，如理赔程序说明、申请书网路下载、线上进度查询功能等，随时从网路上掌握理赔进度，保障自己的权益。
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