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【大纪元12月24日讯】民众指统一超商礼券仍可辨认
〔自由时报记者王俊忠、杨雅民／综合报导〕买来的超商礼券不小心与衣服一起下水洗成纸团，超商业者拒绝消费者使用，该怎么办？统一以“防伪条码”无法辨识拒绝，消费者向消基会投诉，消基会南区分会认为，如毁损礼券仍可辨明或鉴定是统一礼券，统一应兑换为宜，建议政府建立“标准版的礼券挂失注意事项”，供厂商遵循印在礼券上。
陈女向统一超商买了几张礼券，不小心把礼券放在衣服口袋，与衣物一起下水洗，结果礼券毁损揉成纸团，但仍可看出是7-11礼券。向统一超商台南服务专线反映，服务人员说明，毁损礼券须能辨别“防伪总合条码”才能使用，她觉得权益受损，于是寄给消基会参考。
统一超商表示，未看到礼券毁损状况，无法判定能不能继续使用。
消基会南区分会调查市面上十六家发行礼券的厂商、百货公司，仅太平洋崇光百货、远东百货与全联实业公司三家标示对毁损礼券挂失补发，可依相关法令办理；另统一超商等六家标示“不补发、不挂失也不兑换”、四家未标示、一家标示洽总公司、两家标示无效。
消基会南区分会主委林瑞成认为，陈女已举证毁损礼券是统一礼券，统一公司也应举证出该礼券非统一礼券，才能拒绝消费者使用或兑换。
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