【大纪元12月27日讯】向申通快递公司索赔书
董事长陈德军先生：
2008年7月21日，胡俊雄从湖北黄冈寄给湖州范子良一台电脑，货号：268522996901，268522996917，贵公司网上规定：货到期限为两天，口头承诺三天送到收件人手中，可是直到九月三十日才由收件人去该公司湖州分公司取回，路上整整跑了70天，更让人气愤的是，主机外壳严重摔坏，主机内横梁弯曲(已拍照存档)。
作为快递公司应本着对客户负责精神，要保护客户的利益，途中至所以延误那末久，电脑被送到湖州市公安局去了。
七月底自由亚洲电台为此事采访该公司，回答却是推诿搪塞，根本没有一点负责精神，相反事后该公司负责人致电发件人：责问电脑里是否藏有”危险品？ “，请问：你们承运时如何捡查的？时间已快过了半年，藏在电脑里面的”危险品，或者说定时炸弹”爆炸没有？这完全是”子虚乌有”的事，目的是想加害于人，逃避自己的责任。
我们看到申通公司荣获《中国物流十大影响力品牌》称号，公司董事长陈德军先生个人荣获《中国品牌建设十大杰出企业家》荣誉称号，提出的服务口号：快速、安全、准确、周到 ，客户的满意，申通的追求。对客户满意的承诺，是申通坚定的信仰，以人为本是申通永远的准则，……等等一大堆漂亮言词，申通快递公司已分别在全国各省会城市（除台湾）以及其他大中城市建立起了800多个分公司，吸收1100余家加盟网点，全网路有员工2万多人，可见规模之大非同一般。
可是收费之高昂也令人吃惊，黄冈至湖州不足千里，一台电脑运费高达180元，乘客票价才160元，难道一台电脑的重量、体积和安全重要性比一个人还要大？可以断言申通公司靠黑心钱发了家的。
陈德军先生在这改革开放大潮中，已获取了”第一桶金”，这第一桶金来得是否”干净”，”天知地知，你知我知”！
现实中中国的所谓企业家，为富不仁，像三鹿奶粉公司董事长田文华，冠有十多个先进头衔，享受国务院特殊津贴，却制造有毒奶粉，至使30多万婴儿中毒，并使六人死亡。
在对待我们托运这台电脑的业务中，贵公司已经采用什么态度(从已得到的答复中，妄图欲盖弥彰)或将要采取什么态度？我们将拭目以待。
2006年2月美国国会决定调查雅虎在师涛被捕中扮演的角色，在国会作证会上，师涛母亲和王小甯夫人都出席了，这样的听证会接连开了三次，最后“雅虎终于要对它的声明做出澄清，美国公司现在应该承认它的错误并为其错误负责”。雅虎总裁杨志远不得不向两位受害人赔礼道歉，作出赔偿，并成立雅虎基金会，救助类似网路受害人。
我们希望申通公司陈德军先生，不要仿效三鹿奶粉公司董事长田文华这种败类，而应向雅虎总裁杨志远在美国国会听证会结束时的态度学习，有错必改！给托运人以满意的承诺。
因此我们要求申通快递公司同样也要作出赔偿：赔偿电脑损坏费;赔偿延误费，赔偿因公安对发件人收件人的骚扰，使发件人收件人处在万分恐惧恐怖中的精神损失费。
如果申通快递公司执意强词夺理，抵赖不肯赔偿的话，我们将申通快递公司的丑闻公诸于世，(并保留起诉该公司的权利)该公司这将会失去一大批承运业务，这是不言自明的，恕轻恕重请掂量。
时间已过去五个多月，因托运人为了生计居无定所，无法亲临湖北黄冈公司交述，但网上投诉和已拍存档照片早已经发给申通快递有限公司总部，2008.10.16并向湖州分公司打了投诉电话(张小姐接的电话)，并收到该公司的自动回复。
此信发出后，申通公司必须在12月21日主动找发件人胡俊雄联系，商谈赔偿事宜。
发件人胡俊雄
收件人范子良
2008年12月15日
申通快递公司：你们将事情搞颠倒了，”根据你所描述的内容中提到，你已将电脑送到湖州市公安局，请问公安局对此事做出如何的处理。”
不是我们，而是你们将电脑送到湖州市公安局去了，是不是又要欲盖弥彰？你们要问公安局对此事做出如何的处理。请直接找湖州市公安局。
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