星巴克转型 兼卖酒品

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【大纪元8月8日讯】(大纪元纽约讯)咖啡连锁业巨擘星巴克(Starbucks)公司计划把西雅图一家原本要关闭的营业据点,转型成实验性质的社区咖啡馆,兼卖酒精饮料与啤酒,并提供现场演奏音乐与诗歌朗读,招牌更完全看不到星巴克字眼。

这家新型态的咖啡馆将直接引用商店地址,取名为“第15大道咖啡与茶” (15th Avenue Coffee and Tea),店里不但卖咖啡和茶,也卖葡萄酒与啤酒,而且营业到深夜,以弥补星巴克向来夜间营业欠佳的罩门。目前全世界的星巴克咖啡馆,都不贩售酒精饮料。

星巴克表示,西雅图地区还会再开设两家不挂星巴克商标,也不是从现有咖啡馆改装的新型态商店。试图营造“欢乐、好邻居与高品质”形象的新商店倘若试验成功,星巴克考虑复制到其他的城市。

星巴克为了与竞争对手作出市场区隔,近来强调每壶咖啡都在顾客下单后再现场研磨制作。

星巴克发言人透露,新型态的咖啡馆气氛很像街角的传统咖啡店,客人点的义式咖啡一律手工现场制作,而店里贩售的袋装咖啡豆,也都看不到星巴克商标。

一直以来星巴克的品牌是他们成功的重要因素。但经济衰退如今已迈入第二年,星巴克原本认为极具“价值”的品牌,也成为昂贵的象征。

芝加哥Technomic食品顾问公司总裁保罗表示,“利用不同的招牌开店,可以让星巴克在顾客抽离先入为主观念或前提下,测试各种新的元素。如果延用星巴克招牌开设新型态商店,顾客反而会觉得很错乱。”
星巴克最近营收持续衰退,原因是愈来愈多消费者为了省钱,已经割舍这项嗜好,迫使这家曾经快速成长的咖啡连锁巨人,今年1月才宣布裁员6,700人,并关闭300个据点。(http://www.dajiyuan.com)

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