即使是再好的创意，若无法付诸实行也是枉然。策略与执行是一体两面，与其将行动延缓后再寻求好的创意，倒不如身体力行，开发创意并加以验证要来得恰当。(引言)
“这个主意不错，但没有再更奇特又新颖的点子了吗？”通常在计划案执行数月后的成效报告会议中，积忧公司的经营者大多有这样的反应。
然而，绩优企业经营者的反应却截然不同。“嗯！像这样的构思十分周延，现在就付诸实行吧！只是，不要忘记会有其他变数，要密切注意情况的变化，尽量找出因应对策。”
这样的差异不会在会议室里就画上句点。即使是身处于同一个时期、面对同样问题、有着同样苦恼，绩优企业在市场上依然可以交出亮丽的成绩单。
反之，积忧公司却大都是依然处于准备中的状态。为何会产生这样的差异？差别就在于经营者对自身的认知与执行的看法，是否有将两者视为是一体的两面。
若不实行，就无法知道结果
大部分由高明顾问建议的策略或执行方案，实际上大多是经营者都已知晓的。积忧公司的经营者，不会全神贯注于自己清楚的芝麻蒜皮小事上，他们会要求对方提出自己全然不懂的建言。
而绩优企业的经营者则是将自己了解的内容与顾问所思考的内容进行比较和验证，绞尽脑汁从中找出实际可行的策略方案。
积忧公司的经营者自己认为“已经知道了”，不过却存在着许多问题。自己清楚的有可能是从书籍或报纸，甚至是几天前参加的早餐会报，或是透过其他公司经营者转述而来的资讯。
但是，经营者将已知事实或知识的内容，套用在公司具体的企画案时，大部分经营者却不清楚到底会有哪些结论或衍生出哪些议题。这是因为自己脑海中的“已知内容”不曾适用于公司经营管理的缘故，因此许多公司的经营者认为，事实上策略并不是那么重要。
因此，积忧公司经营者只会等待自己全然不知而可以让自己耳目一新、拍案叫绝认定“就是它！”（Eureka）的崭新创意，舍近求远向外界人士咨询。因为公司内部员工的想法了无新意，不值得信赖，故只得求助外人寻求创意。
如同相亲久了，眼光愈变愈高，总想再找寻条件更好的对象，结果反而难以成婚一样，经营者愈是追求新的创意，反而更难找到真正可以执行的企画案。
像这样的经营者，一边寻找新的创意，将具体行动延后执行的背后原因，正是经营者内心不安地以自己决策的结果，去面对不确定的未来。
一般会认为这是因为每个经营者对风险喜好度有所不同的缘故，实际上还有其他的差异点存在。这个差异就在于经营者是否真正明白实行的意义，以及认知不确定因素的策略性意义，因此因应的方式也会不同。
不明白实行真正意义的经营者在不确定因素消除时，延缓了决策与实行。然而，明白实行价值的经营者，在这不确定因素的状况下，会抢先一步勇往直前。
不是盲目地向前冲，而是即使是在浓雾弥漫、伸手不见五指的状况下，也会小心翼翼向前迈进。而且确定前方不是峭壁或陷阱的一瞬间，之前的不确定因素也跟着谨慎小心的步伐而慢慢减轻，此时便拥有更宽阔的视野，准备好要付诸行动。
进一步而言，明白实行意义也懂得付诸实行的经营者，非常清楚开发创意，也就是在拟定策略阶段所面临的不确定因素，绝对不是透过完善的拟定策略过程而达成目标。
因此，策略上必然存在的不确定因素是根据实行才能确定，更何况不确定因素也可能会消失。从这个观点上看，便了解到到实行与拟定策略是一体的两面。
因为伟大的策略经营而声名大噪的经营者，在生产与销售的现场中学习、领悟实行的意义，并从中获得成长，事实上大都与此息息相关。@(本文完)
摘 自 《从亏钱到赚钱：绩忧与绩优企业的差别！》 宝鼎出版股份有限公司 提供
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