【大纪元9月7日报导】(中央社记者唐佩君台北 7日电)消基会今天公布，研拟中的订房定型化契约草案，规定民宿淡季定金不得逾首日房价 3成，但经调查，75%民宿业者都超过3成，由于草案未完成立法，呼吁消费者提高注意。
消费者文教基金会董事长谢天仁上午召开记者会，表示消费者利用网路查询民宿业者资料，常被美丽的相片吸引就决定，但很多人不知道民宿业者是否合法，以及相关订退房规定，特别是发生88水灾后，到底道路有无中断，能否成行等资讯都不清楚，呼吁观光局应加强管理。
谢天仁表示，消费者与民宿业者间最常见问题是退订房相关规定，虽然行政院消费者保护委员会正研拟“民宿（观光旅馆业／旅馆业）个别旅客直接订房定型化契约范本”，但在未完成立法前，无明确罚则，因此消费者要多加注意。
依这项订房定型化契约草案，规定民宿在淡季定金不得逾首日房价的 3成，但消基会调查全国12家民宿业者，有 9家也就是75%超过3成、更有7家业者定金高达5成。
这7家包括宜兰县“水岸森林会馆”、“大好亲水河畔渡假村”，南投县“梦享家民宿”，屏东县“玛雅之家”，花莲县“瑞穗静庐渡假别墅”，台东市“望庐民宿”及澎湖县“夏滟澎湖渡假民宿”。
至于在退房规定方面，同样依这项草案，在 7天前取消者，可请求业者退50%定金，4至6天前取消可退40%，2至3天前取消退30%，甚至住宿前1日前取消也可退定金20%，当日取消则不得请求退还。
依此草案检视，12家业者中“水岸森林会馆”与“大好亲水河畔渡假村”，是3天前取消不退定金；“里京馆咖啡民宿”、“海水正蓝民宿”与“夏滟澎湖渡假民宿”规定7日前取消不退定金。对照草案规定，业者自订规定相对严格。
此外，谢天仁强调，南部先前发生88水灾，天灾属不可归责消费者因素，若消费者取消订房，民宿业者应把所有费用退还给消费者。
