【大紀元1月9日訊】由于兩家工商銀行早上開電腦的時間不一致，余曉霞夫婦就因為這短短17分鐘的時間差而損失了1.4万元錢。昨日，他們再次來到自己的開戶行，希望從銀行方得到一個說法。
据商務早報報道,去年12月23日晚，她不慎遺失了自己的錢包。錢包里有一張1.48万元的存折和存折的密碼。由于事發時是星期六，所有銀行都已經關門，所以余曉霞無法在第一時間到銀行挂失。
第二天早上8時，余曉霞和丈夫周榮路就“兵分兩路”到銀行挂失。余曉霞來到了离家最近的工商銀行，因她記不清存折帳號，工作人員勸她立即到開戶行挂失。
周榮路早上8時10分許就到了開戶行，當時儲蓄所還沒有開門，大門外的營業時間表上說明，星期天的上班時間是上午9時。8時30分時，一名工作人員打開了儲蓄所大門，周榮路迫不及待地衝了進去，他气喘吁吁地向工作人員提出了挂失請求。工作人員隨后便開了電腦，但沒過一會儿，工作人員就告訴周榮路，電腦打不開，請他再耐心的等待一下。直到9時07分，電腦終于打開了，但是查詢的結果卻讓周榮路感到無法接受，資料表明，8時50分，周榮路夫婦的錢已被人從另一個銀行提走了。
于是，余曉霞夫婦向銀行提出了賠償的要求。他們認為，如果銀行在第一時間能夠接受挂失，或者能通過其它方式通知提前開門的銀行凍結這一帳戶的話，他們就不會遭受如此大的損失。他們与銀行領導進行了交涉，最終，得到的答复是，銀行認為“銀行不該在此事中承擔任何責任。”這种交涉一直持續到昨日。
其后，商務早報記者來到了提前開門的這家支行。這家支行的時間表上表明，該行星期天早上的上班時間是8時30分。該行辦公室万主任說，如果用戶來挂失，不管什么時間，只要進入了銀行就有辦法達到他的挂失請求。通過錄像和資料查詢，24日早上8時50分，是一名中年女子提走了余曉霞的存款。
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