一艘船在海上行駛，大副是個酒鬼，常喝得酩酊大醉，船在他的操作下，往往如醉漢般東歪西邪，而船長則一向行事方正嚴謹，滴酒不沾。
一天，大副又醉得不省人事，船長一怒之下，在航海日志上記了一筆：大副今天喝醉酒。第二天大副醒來，發現這個記載，非常生气，也記了一筆：船長今天沒喝酒。結果，船靠岸后，船公司老板看了航海日志，認為船長必定是天天喝酒，把他嚴厲斥責了一頓，大副反而平安無事。怎么會這樣？這家船公司的老板是個昏庸之輩嗎？其實，在有限的資訊下，憑著自己‘想當然’的推測而妄下結論，何嘗不是許多人常常掉入的陷阱呢？
不論是思想或行為，經過一段時間之后都會逐漸固定下來。因此，當我們接收到一個新的信息時，通常未經仔細研究，就會拿它和以前學習或經驗過的東西比較一番，看看有沒有關系，知道了期間的關系之后，便會以過去的經驗解釋這個新的信息，若和以往的經驗不符，則很可能就將其舍棄或曲解，使它和舊經驗趨于一致，而忽略了新信息的价值，于是我們越來越封閉自己的心胸，尤如井底之蛙，還覺得很了不起，將自己的生活建立和陶醉于陳舊的思維体系框框之中。
這就是‘習慣’領域在作崇，它与我們形影不离，使我們滿足于現狀而故步自封。愈是所謂的‘專家’，愈容易掉入習慣領域的陷阱，對新的資訊、新的方法、新的觀念加以排斥，以維護既得利益和自我优越感。
要打破習慣領域的限制，必須要有開放的心胸，听和我們自己經驗不一樣的資訊，學我們肉眼所看不見的東西，想想自己有無僵化的心智模式。除非敞開心胸客觀地自我檢視，且勇于改變自己的心智或感情成見，否則，做為一個人，不可能有真正的學習和成長。
地圖是‘有形’但非實際的疆界，打破習慣領域將可無遠弗屆。
2001年3月
