陸、綠色生產：聯合國環境規劃署的清潔生產
台達身為電源產業的領導者，鄭崇華非常在意留下乾淨土地給子孫，因此他非常重視節能、環保。本節依時間順序，重點說明台達如何做到綠色生產。
無鉛銲錫
1990 年代，鄭崇華就開始研究如何減少印刷電路板的重金屬汙染問題，即使當時無鉛銲錫的成本高於含鉛銲錫十倍，他還是力排眾議把一條生產線改成無鉛製程。
無鉛銲鍚的製程很複雜，不只是製程焊錫要無鉛，所有零件也必須無鉛，否則在製程中，在經過錫爐時，就會把鉛釋出。
1999 年時無鉛錫膏價格仍是有鉛的三倍，鄭崇華覺得兩倍價格對成本影響不大，公司還受得了，就開始試用，並在新廠中蓋起一個實驗室，專門負責檢查台達產品是否含重金屬。他認為這是一件很有價值、很重要的事，該做的就去做，這也使得台達成為最早使用無鉛銲錫的公司。
剛開始大部分員工都不禁在質疑：「這麼做，台達的成本優勢在哪裡？」經過不斷小量試產後，終於在價差 1.5 倍時投入量產。2000 年，新力旗下的新力電腦娛樂公司（SCE）的產品被檢驗出含有重金屬，正急於尋找解套出口。
有一次新力來向台達採購一批要用在電視遊戲機 PS2 上且數量很大的轉換器（adapter），但前提是無鉛銲錫產品，問台達願不願意配合。鄭崇華當場告訴他們，台達送的樣品就是用無鉛銲錫，新力電腦娛樂公司人員馬上跑去生產線一探究竟，發現台達生產的無鉛銲錫就跟他們用的一模一樣，完全符合他們的要求，原來台達早已準備就緒了。
後來新力集團就頒了「綠色環保夥伴」（Green Partner）認證給台達，同時還多給了一些訂單。台達就此成為新力綠色夥伴中，第一家日本以外的公司。這也是鄭崇華比別人更早看到環保在產業中扮演要角的實例。
台達企業發展總經理蔡榮騰表示，「這麼做，卻能讓企業掌握比他人更好的競爭機會與利器。」「剛開始吃虧，不代表後面走得吃力。」蔡榮騰說。此事讓台達更堅定對環保的信念，把環保節能視為核心事業，持續開發替代能源產品，以及興建綠建築廠房，創造源源商機。
符合歐盟環保指令
歐盟的各種法規要求，台達至少都領先三年開始因應。「要做生意，就得遵守這些規範。」鄭崇華的長子、台達大陸區執行副總裁鄭平指出。
2006 年 7 月，歐盟電子電機禁用有毒物質指令上路，台達的東莞石碣廠早在 2004 年前就通過審查，每條生產線上都打有「不含鉛、鎘成分」的標示。
台達大陸區行政總經理曾紀堅驕傲地表示，環保不僅不會讓成本提高，反而會帶動商機，吸引不少歐洲的訂單。
台達有上千家的供貨公司，每一批進來的產品都要檢驗。「這些都是成本，單單為了測試重金屬，台達就投資很多昂貴的儀器設備，所以吳江廠新設廠時，就先建重金屬實驗室。」海英俊表示。
節能目標
鄭崇華設下每年節省能源 20% 的目標，總經理柯子興分析，能源管理在台達五年後，邊際生產力正逐漸遞減，未來必須考量同仁能力和公司目標，如何定下同仁做得到的節能目標，成為重要挑戰。
台達的能源管理依管理水準分成二階段。
第一階段
2001 年，台達開始進行辦公室和廠務的能源管理。
第二階段
2003 年，更加入科學調查，也就是，所有節能都透過決議，定出具體的數據。並先計算成本，設定節約能源的目標，以數字和調查來管理能源使用情形。
台達機電課長陳讚安指出，每次想出節能的標的，第一步會先計算成本。估算節能設備裝設之後，何時可以回本？
第一，能不開燈就不開燈。
走出電梯，初來乍到的訪客都會很納悶，這家公司今天不上班嗎？怎麼暗暗的？
原來在台達的公共區域，白天只使用部分的燈光，為了讓來訪的媒體拍照，工作人員還花了點時間才找到開關，「因為這些燈平常都不開。」台達的公關人員有些不好意思地解釋。
至於在辦公室內，除了員工頭上的日光燈是三管全開外，旁邊的走道，一律都只開一管日光燈。另外，如果仔細觀察，會發現三排電燈開關中間的那一排，都貼上了膠布，表示不能夠使用。
而公共區域不開冷氣空調、利用太陽能板提供電力等等，更是台達早為人知的作法。42台北總部大樓的玻璃耗資 40 萬元貼上隔熱紙，這項工程主要是希望隔絕熱氣，但儘量不影響採光。
第二，安裝省電燈具。
台達全部廠區各辦公室的燈具都已安裝電子式安定器，能省下 28% 用電，一個成本只要 500 元，兩到三年即可回本。但像是大樓頂的「DELTA」霓虹燈招牌，本想改裝成具省電和長壽命優點的 LED（發光二極體）燈，但計算後發現，LED 燈裝設費用比霓虹燈貴十倍以上，要六、七十年才能回本，不太划算，於是放棄。
考慮成本後，還要實地觀察，找出最適當的節能方式。台達地下一到三樓停車場，裝有感應式照明開關，感應到車子進來，才一區一區亮起。但每次亮燈時間究竟要多久？就得實地考察。
節能小組的同仁特別站在停車場裡，觀察車子開進來需要的時間，自己也實際操作，最後抓出在地下三樓，停好一輛車，走出車門到電梯，約需要二到三分鐘。此外，地下一樓是水泥地板，地下三樓鋪上瀝青，因此，地下三樓裝設的燈就比地下一樓來得亮。
組織設計
能源管理區分為辦公室和工廠兩方面，各設有節能小組。
辦公室
總部的能源管理組織圖，由人力資源處長倪匯鍾擔任節能推展總召集人，辦公室能源管理小組（有時簡稱節能小組），主要由庶務課十人組成，每週開會，決議節能方式，再請研發、行政或採購單位配合。
從 2002 年，開始實施，從用水的節約、冷卻水塔用水回收再利用、空調節能管理等都有規範。整體節能成效，包括每年可節省耗水量 4,262 度；一年省下 49.9 萬度的耗電量，累計 2005 年節約 114 萬元。
在台達辦公大樓的樓頂，裝有一大片太陽能板，一年可以節省 5,000 度用電。
在冷氣方面，則是裝設自家機電事業部生產的變頻馬達控制器，大幅降低耗能。在結算之後發現，竟然省下六成的電費，每個月少則幾十萬元，多則上百萬元。
在頂樓露台則設雨水收集器，收集雨水澆花，並以廢輪胎材料放置頂樓，減少熱傳導近一半，節省冷氣電費。
令人驚訝的是，就連說服同事做節能，也都採用科學方式。台辦公室能源管理小組每年二月，會發下一份環境調查問卷，讓員工表達對室內空調、照明、用水和環境綠化的感覺，了解同仁對辦公環境舒適度看法，及節能是否影響環境品質。
陳讚安指出，辦公室四個燈管大部分只裝三個，冷氣維持在 26 度左右。但是每個人對溫度和光線的需求都不一樣，以照明為例，有人覺得亮度剛好，有人認為太暗。
根據調查，辦公室亮度在五百到七百流明（亮度單位）間最適當，辦公室亮度在此範圍內，節能小組人員即會以此說明，這樣的亮度，剛好不會傷眼睛。而需要看細小的電子零件，才需要七百流明的亮度，用數據說明後，同事容易理解，也較能接受。
對於認為空調不夠冷的同仁，就調到冷氣口附近位置；怕冷的人則換到靠窗的地方。下午二到三點間，室內二氧化碳濃度較高，通常會感覺悶熱，節能小組會在這段時間，把冷氣溫度降低半度。
台達在許多環保節能的措施上，就展現了比別家公司更用心的態度。例如在辦公室內部，各部門都會進行環境布置比賽，並種植各種綠色植物，而且還能細緻到計算各種植物的減碳量。台達的男廁所中，還設有少見的免沖水奈米小便斗。
工廠
有七到八成用電消耗在工廠裡，在桃園廠內，由生產部、技術部、工程部和廠務各派代表組成八人節能小組，每月開會一次，檢討過去成效，和未來要實施的節能方式。
過去，電源供應器在出廠前，要經過燒機測試（burn-in test），交流電流進電源供應器後，因為後面沒接上電器，常常轉化為熱能消散。廠務節能小組花了一年的時間，打造出可以回收七成電力的機器。
節能小組先是花兩、三天計算打造成本是否能回收，接著，工程技術部要跟生產部合作，把電力回收系統架在原有生產流程上，涉及到牽線問題，工程技術部可能認為某種牽線法是最低成本，但生產部卻認為會擋到原有物流，造成工作效率變差，建議另一種牽線方式，又摸索了一年，逐漸調整才做成。
台達把節能的經驗和技術回饋到自己的產品上，例如，在電信機房用的電源供應器，台達研發出一套能源回收系統，可以把熱能轉換為電能，並達到 85% 的回收率，電力回收系統甚至外賣給其他有相同需要的公司。44除此之外，還在所有的塑膠射出成型機裝設馬達控制器，「一年就節省了三分之一的電力。」海英俊表示。
2004 年，東莞石碣廠區開始使用太陽能熱水器，供應 40 棟宿舍、2 萬多名員工使用。當時預估要 10 年才能還本，不少主管認為不划算，但鄭崇華堅持做下去。2005 年起油價飆漲，2005 年就省下人民幣 300 萬元燃料費，不到兩年就還本了。
「兩年前董專長叫我花人民幣 580 萬元裝太陽能熱水器，那時我覺得好浪費，不切實際，今天我不得不佩服他的遠見！」退伍後就進入台達工作的曾紀堅，長年追隨鄭崇華，目睹鄭崇華對環保工作的執著與身體力行，印象深刻。
走進東莞廠，員工早已養成關掉不必要電源的習慣，幾乎所有廢水、熱能都回收再使用。洗澡後的廢水回收拿來沖洗馬桶，雨水拿來澆花、養魚；就連機器開機時所產生的熱能也能回收，一年可省下 5% 的電力。2006 年，東莞地區持續缺電，政府下令減少一成供電，台達靠平日紮實的節電措施，輕鬆過關。
不只在台灣，台達也希望把環保節能的理念宣揚到對岸。
2005 年，台達發給大陸員工每人一個環保袋，就是期望減少塑膠袋的使用之外，也希望透過員工影響到他們的家人，為地球環保盡一份心力。
節能績效
2005 年，台達辦公室和工廠省下的水電費用 1100 萬元，占整體水電費比率約 37%。由此獲得經濟部節約能源績優公司。
2009 年 10 月 16 日，由知名研究機構 Frost & Sullivan 所主辦的亞太地區第一屆環保貢獻獎（2009 Frost & Sullivan Green Excellence Award）揭曉，「環保代名詞」台達雀屏中選，為第一家贏得此一榮譽的台灣企業，執行長海英俊親臨會場接受此一榮耀。
此獎是由國際研究機構 Frost & Sullivan 主辦，並由《華爾街日報》及 CNBC 兩大國際媒體贊助。透過市場觀察、資料分析及對企業的深度訪談，該機構慎重挑選出對於提升地球永續發展，以及善加管理對環境影響的企業或組織。
該機構推崇台達是卓越的環保節能企業，是全球第一家發表「企業綠色生活地圖」的先驅。該地圖中，涵蓋企業內部的環保節能設施和生態景點等資訊，開創全新的環保示範。
海英俊在領獎時表示，台達秉持「環保、節能、愛地球」的經營使命，持續致力於各項節能產品的開發，以節能、降低二氧化碳的排放來因應全球暖化的危機，這也是台達善盡企業社會責任的具體實踐。 @(本文結束)
摘編自 《台達電的綠能傳奇：環保教父鄭崇華的傻瓜行動力》 達人館 提供 (http://www.dajiyuan.com)
