【大紀元1月20日報導】（中央社記者張良知台北20日電）智慧型手機日漸普及，今天爆出電信業者 MMS（多媒體訊息）收費價差過大的問題；手機重度使用者指出，消費者除應事先瞭解收費標準外，仍有省錢撇步。
台北市議員高嘉瑜今天召開記者會指出，民眾以iPhone等智慧型手機傳 MMS，不但對方未接收成功被收取高額費用，且不同電信業者價差達10倍，部分網外MMS 互傳每則高達新台幣百元以上，已引起主管機關國家通訊傳播委員會（NCC）的關注。
被點名的台灣大哥大表示，MMS 傳通的定義，是只要發出的簡訊，經電信業者傳到對方電信業者的簡訊中心，就開始計費。
台灣大哥大表示，以此次消費者認為傳輸未成功的爭議為例，經查證是已傳送至對方簡訊中心，至於對方電信中心為何未能顯示於手機上，就不是台灣大哥大能追查的。台灣大哥大也在消費者反映的第一時間，就為消費者做了相當程度的費用減免。
台灣大哥大指出，目前絕大多數的 MMS傳輸量大約在50KB至100KB左右，98%在300KB以內的MMS，傳送都沒有問題，此次造成消費爭議的MMS檔案達800KB，屬於極端的案例。
台灣大哥大進一步指出，每家電信業者對 MMS的計價原則各有不同，台灣大哥大在10KB至 100KB的收費是依則數計算，網內每則5元、網外每則6元；超過 300KB則以KB數計算。而台灣大哥大在30KB至 100KB網外的計價費率中，是同業間最便宜的。
遠傳電信指出，像此次發生的 MMS爭議事件，在遠傳應不會發生，因為遠傳有防範機制，限制傳送上限為300KB，300KB以上就傳不出去，手機上會出現傳送失敗的頁面，以免誤傳太大的檔案。
遠傳電信表示，遠傳 MMS收費的費率是30KB以內，網內及網外分別為 4元及 6元；超過 30KB至上限300KB 間的MMS，網內及網外每KB另加收0.16元及0.18元。
台灣大哥大及遠傳電信針對 NCC的關注表示，目前尚未收到通知，若有需要會進一步說明，至於費率是否調整，將再評估。
遠傳電信建議，智慧型手機上面均有設定照片大小或壓縮的功能，消費者在傳輸前若先進行設定或壓縮，既可成功傳送，也能省錢。
在智慧型手機普及與分享影片情況日漸增多下，智慧型手機重度使用者建議，目前智慧型手機大多採綁約及吃到飽的費率，可將原本要傳送 MMS的照片或影片檔案，改由 e-mail傳送，就不需另花費 MMS的費用。
