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【大紀元1月25日報導】（中央社記者謝君蔚台北25日電）為確保黃曆新年期間金融服務品質，金管會已發函要求金融機構加強自動櫃員機（ATM）補驗鈔、檢修及管理，確保專線及 24小時緊急聯絡電話暢通；金管會也將派員對ATM抽測。
行政院金融監督管理委員會銀行局副局長邱淑貞表示，金管會已於1月5日發函要求各金融機構加強黃曆新年假期ATM管理，包括ATM是否供應足夠現金供民眾提領、專線聯絡電話及24小時緊急聯絡電話是否暢通等。
她表示，金管會也將在黃曆新年期間派員至9縣市抽測，了解相關聯絡電話諮詢服務品質，確保整體金融服務能滿足民眾需求。
金管會提醒，民眾在黃曆新年期間使用ATM若遇到問題，務必保存「交易明細單」，並善用金融機構在ATM上張貼的緊急聯絡電話。
此外，金管會呼籲民眾不要聽從他人指示操作提款機，如果接獲疑似詐騙電話，應立即向警察機關或警政署165防詐騙專線報案，以保障自身財產安全。
