企業生存發展之道

創業新手須知的10個經驗教訓 (下)

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【大紀元2011年08月12日訊】(大紀元記者蔡琳澳洲墨爾本編譯)為了幫助你順利開始自己的生意,享譽全球的大企業家、顧問和暢銷書作家Tom McKaskill列出了他認為最重要的10條經驗教訓。以下是第二部分。

6. 凡是可能出錯的事基本會出錯

認為「凡是可能出錯的事基本會出錯」可能太過悲觀,但這卻有助於良好的風險管理。如果你的商業規劃沒有考慮到可能的風險,那麼面對突髮狀況你將措手不及,而且你的生意將因此遭受損失甚至失敗。在商業規劃過程中,僅僅考慮到最可能發生的風險並制定應變策略是不夠的,因為這隻是最為基本的審慎。

雖然對不太可能發生的風險制定應變策略太杞人憂天了,我們至少得考慮到最壞的情況,並且嘗試製定出低成本的應變策略。我們都很願意付盜竊險和火災險的保費,這是因為失竊和火災發生的可能性雖然低它們能帶的損失卻很大。

相同的邏輯也適用於做生意;我們必須要對延誤、威脅、事故等可能出現的狀況作風險量度和評估,並考慮哪些風險是該規避的而哪些風險是可承擔的。在商業規劃的過程中量度、評估風險和制定應變策略至少能讓我們對將來可能的突髮狀況有所準備。有許多風險實際上是不難規避的,但為以防萬一我們仍需要考慮到它們。

7. 價格戰是下策

在每個市場中,產品都有一系列不同的質量、價格和功能定位。在眾多產品定位策略中,「最低價」定位策略受到了過多的關注。因為人們認為最低價的產品能佔據最大的市場份額,所以渴望擴張市場份額的公司特別愛打「最低價」牌。

然而,可持續發展的生意很少是建立在「最低價」的基礎上的。當你採用「最低價」定位策略時,你吸引的只是一個對價格很敏感的客戶群,而你產品的那些讓你自豪的功能和特性對你的客戶而言其實並不重要。用「最低價」定位策略吸引來的客戶群只希望用最低的價格購買只具有基本功能的產品。其實,對這樣的客戶群而言,功能更基本、特點更少的產品反而更具吸引力,只要他們能有以更低的價格買到那樣的產品。這意味著價格戰是惡性競爭。

你的公司必須要能夠承受最低價才能贏得價格戰。然而,你在價格戰上的勝利很可能只是曇花一獻。只要你的競爭對手能設法把價格壓得比你更低,他們立即會搶走你的市場份額,讓你無立足之地。

8. 員工忠誠度往往只是浮雲

運營企業最悲哀的事情之一就是無論你對員工多好,當生意不好時他們或將離你而去。當生意不好時,你不能指望員工忠誠如故。無論一個企業面對壓力的來自是成功的還是來自挫折的,動搖一些員工的軍心都不難。因為確保工作的穩定是大多數人首要考慮的問題,所以當企業陷入困境、員工工作可能不穩時他們要各自飛就不難理解了。

但當生意興隆且企業前途光明時,你會驚喜地發現那些在關鍵時候會跳槽的人其實很願意為企業排憂解難的。當要求別人為自己作些什麼的時候,我們必須要足夠的小心;因為當生意不好時,有的員工願意站出來承擔額外的壓力和付出額外的努力,而另外一些員工卻無法承受額外的工作量和壓力或者根本不願意這樣做。員工忠誠度往往只是浮雲,這的確讓人沮喪,但卻是事實。哪怕員工曾勞苦功高,當企業陷入困境時你不能太指望他們的忠誠度。

9. 小心稅務部門

對企業而言,賣方信貸是很有吸引力的資金來源。 然而,不是每一個供應商都願意你延期付款的,稅務部門也是。 雖然當國家面臨緊急情況或自然災害時稅務部門可能願意減免稅收,但在正常情況下稅務部門是嚴苛的。

你必須得記住稅務部門比你更有權,而且他們能動用大棒達來到目的。你必須作非常小心謹慎的作稅務規劃並確保你能按時納稅。

一般而言,在收取現金和繳納稅款間是有一個時間間隔的,但這絕對不是因花掉了這些錢而不能按時納稅的借口。稅務部門可沒那麼仁慈,他們是以關閉不能按時納稅的企業而聞名的。你也別聰明反被聰明誤。

那些利用海外避稅天堂、離岸信託基金和花哨的企業結構的避稅方式未必是上策。畢竟,成功的關鍵是增加收入和好好地兌現對客戶的承諾。企業運營的長久之道是篳路藍縷、慘淡經營,而非投機取巧。

10. 有所擔當

對企業家而言最重要的是無論成敗都有所擔當。當你走出安樂窩並承擔運營一個企業的風險時,你將會因為你的貢獻而得到社會的承認。對想要有所作為的人而言,做企業是一個很好的選擇。

做企業能創造就業,照章納稅,服務社區,為你員工的生計負責,積累財富,增加出口併為慈善慷慨解囊。 然而,沒幾個人願意這樣做;因為大多數人更看重工作的穩定性(如果打工可以說是穩定的話),所以他們選擇讓別人來承擔風險和照顧他們。

大多數企業家是寧可承擔風險且大展身手而不願意為別人打工的人,他們要為自己創造未來而不是被強加一個未來。因為社會需要有人來創業、需要有人來繁榮市場,所以承擔風險、運營企業的回報是相當可觀的。

社會認可和需要更多的百萬富翁在企業家中產生。如你做企業終得飛黃騰達,成功是你辛勤付出所應該得的回報,而一路走來的種種挫折只是成功的代價。
(本文譯自http://www.startupsmart.com.au/) 

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