【大紀元2012年02月10日訊】享有「亞洲夏威夷」美譽之稱的臺灣，是個蘊藏豐富自然資源和人文風貌的島嶼，觀光產業是未來發展很重要的一環。展望2012年，臺灣政府持續推動各項國際行銷活動，計畫逐步打造臺灣成為「亞洲觀光之心（星）」。
現代人在追求物質生活的提升外，也重視精神生活的陶冶及充實，而觀光旅遊被認為是健康生活的重要元素。馬英九總統「黃金十年國家願景」中，也特別將「觀光升級」列為施政的主軸；觀光旅遊業可說是臺灣經濟成長的重要支柱，也是目前全球成長最快的產業之一。
臺灣天然富源
享有「亞洲夏威夷」美譽之稱的臺灣，四季宜人，自然景觀奇麗，是個蘊藏豐富自然資源和人文風貌的島嶼，位處亞洲各地往來的樞紐，航空網路四通八達，是非常便利的觀光旅遊好去處。
臺灣不但擁有世界四大瑰寶之一的故宮博物院，而且也有特殊的南島原住民文化，以及彙集各地的中華美食、分散市井的庶民小吃，存在與日本、南韓相似的山林之勝與田園之美，而玉山更是最近網路所票選的「世界新七大自然奇景」入圍28強名單之內，可謂擁有相當豐富的觀光資源。
加緊推動觀光產業
根據香港的一項研究估計，從2005年起15年，旅遊人口將達9億人次，是過去15年的三倍，對全球經濟將產生重大影響，旅遊業產值將占全球經濟成長率 10.6％。臺灣觀光產業因2011年政府積極推動互免簽證及自2009年起大幅放寬陸客來臺觀光限制，以及增加與鄰近國家之航班與兩岸直航，在2011 年「觀光競爭力年報」全球139個國家排名中名列第37名，較2008年的第52名進步15名，但在亞太地區國家排名中僅是第8，顯示目前臺灣觀光產業競爭力仍有很大進步空間。
臺灣綜合研究院研究三所所長戴肇洋指出：「儘管影響臺灣觀光產業競爭力排名落後因素很多，從資料觀察顯示，目前臺灣觀光產業競爭力除了無法與歐美等先進國家相比，與鄰近的日本、南韓，亦有所差距，甚至與國土幅員有限、自然觀光資源頗缺乏的香港、新加坡等城市國家相比，也是明顯落後。」
探究其原因，臺灣並非自然資源缺乏，或是文化資源有限，而是在推動觀光產業發展所須具備之國際化的思維不足，導致影響其競爭力。換句話說，臺灣觀光產業旅遊建設的完備與旅遊服務之親和力等較為不足，是臺灣在國際競爭排名上不如其他國家的關鍵所在。
觀光是沒有口號的政治 沒有教室的教育
中華民國旅行商業同業公會全國聯合會祕書長許高慶表示：「觀光產業是最沒有汙染的產業，而且觀光是沒有『口號』的政治，沒有『血』的外交，大陸民眾來了會感受到臺灣人的善良，還有臺灣的人文發展比大陸高出很多，因此有教化的功能，他們來的越多、影響越大，大陸的民主意識會越來越抬頭；『觀光』是最好的、沒有教室的教育。雖然，旅遊業者面對全球競爭市場，賺的等同打工錢，但是卻造就了餅店、鳳梨酥、牛肉麵店等地方特色業者」。
許高慶認為：「臺灣觀光產業是未來發展很重要的一環，如果一年能達到1000萬人次入境時，臺灣的經濟結構會做改變，包括高、低汙染工業都可以減少很多，大家就業機會也會增加，因為觀光產業是小朋友和老先生、老太太都可以做的，像是賣茶葉蛋、擺攤等；所以臺灣未來在走上高科技的同時，也要加強觀光產業，由此並可延伸出健診美容、農業觀光、高爾夫球觀光等運動休閒觀光；其主要受惠產業歸類有旅館、娛樂文化、陸上運輸及餐飲服務業等。」
「2002年扁政府時開放陸客市場，在開放六年半時間裡，來臺陸客每年20幾萬人次，是開個小門，到2008年7月馬政府開大門，半年時間即超過300萬人，因為這是新興的市場，已經擠壓封閉太久，所以突然開放量會出來，那時臺灣觀光主力確實在陸客。去（2011）年陸客成長才9％，日本成長將近20％、印尼30％，整個東南亞都是成長的，並不是只專注於陸客發展，陸客成長已經回歸正常面。」
觀光局陳姓官員表示：「陸客來臺自由行2011年6月28日起正式開放，初期試點城市為上海、北京和廈門。陸客每日來臺限額500人，每次來臺可停留15 天。據瞭解，因實行情況良好，沒有陸客脫逃等失序狀況，陸委會相關官員日前透露，針對陸客自由行議題，目前雙方傾向再開放天津、廣州、南京，還可能增加重慶、成都或西安等某一西部城市，開放時間很可能是三月底之前。不過，每日五百人的人數上限，暫時不會調整。」
不宜偏重陸客
對於單一旅客來源地區的依賴度過高，將對地主國的觀光產業穩定度造成一定程度的威脅。臺灣曾於2009年6月，因為長假之後利多出盡及H1N1的影響，使得陸客人數遽減，10月間原定十一黃金周則因為熱比婭事件與達賴訪臺灣造成中國赴臺旅遊政策緊縮，使得每月來臺陸客人數不到五萬人次，直到11月之後兩岸氣氛和緩，第四次江陳會談，人數才逐漸回升；這是陸客來臺人次受到政策影響的實例。
再以國際間實例來看，港澳兩地之陸客觀光比率約占50％，對陸客的依賴度甚高。以澳門為例，在2008年至2009年間即因為中國政府緊縮赴澳門旅遊政策，造成赴澳旅遊的陸客單月人數從高峰期（2008年11月）的146萬人次／月，降到2009年6月的68萬人次／月，重創當地觀光產業。
就此，許高慶也認為：「臺灣到大陸旅遊2011年已突破500萬人次，是大陸來臺人數的2至3倍，如果陸客不來，臺灣相對也可以不去。」
開拓全球客源
觀光局陳姓官員表示：「觀光局放眼全球，不若外界傳言只鎖定陸客，全球市場都會關注到、都很重要，推動『旅行臺灣‧感動100』策略明顯奏效，在靈活觀光行銷手法下，2011年全年來臺旅客總數衝上608.7萬人次新高，較2010年成長9.34％。2011年來臺陸客178萬人，還有7成多是其他市場來的旅客，我們認為觀光不能只看某一個市場，但是也不能缺某一市場，2011年整個全球市場都是成長的；我們也開發穆斯林市場，或是針對東南亞金字塔頂端收入較好的族群，及歐美市場也花了很多心力，像紐約時代廣場倒數過年，還有異業結盟、明星名人等很多觸角、借力使力等，絕不是只單靠大陸市場，花在每個市場心力都是認真的。」
東南旅行社外人旅行事業本部副總趙黎驊表示：「日本2011年及今年過年來臺人數大增，是個回饋年、感恩年；311強震臺灣大筆捐款，加上松山與羽田航線開闢，臺日投資協議洽簽等因素，日本家長多建議學校畢旅選擇臺灣，日本企業則籌組獎勵員工旅遊團來臺，據悉，觀光局9月底接獲申請員工獎勵旅遊團的訂單接到手軟，官員說，這股友好氛圍預估可讓日客來臺熱潮持續至今年上半年。」
臺灣燈會即將登場
觀光局推廣觀光不忘提醒：「2月6日到19日臺灣燈會即將在鹿港舉行，配合龍年，今年主燈為展現龍行天下的氣魄，規模和體積都創下紀錄。」交通部觀光局長賴瑟珍說：「燈會主燈是我們有史以來規模最大的一個主燈，高20公尺，重40噸，打破歷年主燈紀錄，主燈內部安裝最新高科技LED，數量是有史以來最多，超過20萬顆。」
「今年燈會，東京迪士尼樂園還派出百人表演、共襄盛舉，白天可暢遊彰化，晚上看花燈的表演；彰化是花卉的故鄉，配合燈會，田尾鄉等地將舉辦花卉特展，讓遊客不虛此行。」
為了掌握觀光客源，臺灣燈會要等到元宵節2月6日才開幕，但是地方各廟宇都提前展示花燈。彰化縣長卓伯源說：「從除夕夜開始，我們鹿港很多主要廟宇，那個龍燈就已經開放了，所以大家可以避開塞車。」
展望2012年，觀光政策持續推動「觀光拔尖領航方案」及「重要觀光景點建設中程計畫」，並以「Taiwan-the Heart of Asia亞洲精華 心動臺灣」及「Time for Taiwan 旅行臺灣 就是現在」為宣傳主軸，逐步打造臺灣成為「亞洲觀光之心（星）」。臺灣很用心在改變，您心動了嗎？不如馬上行動！◇
本文轉自第260期【新紀元週刊】
http://mag.epochtimes.com/b5/262/10391.htm
