澳Telstra網絡故障 數百萬用戶受影響

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【大紀元2012年02月24日訊】(大紀元記者朱麗婭澳洲編譯報導)2月23日下午,澳洲電信公司(Telstra)的互聯網服務出現了故障,導致數百萬澳洲用戶的服務被中斷。

據澳新社消息,由於Telstra的固定電話和移動互聯網服務出現故障,估計使300萬用戶的服務中斷了大約1個小時。客戶無法訪問Next G移動服務、固定電話寬帶網、BigPond郵件服務,也無法連接到國際網站。

Telstra首席顧問及企業發言人凱斯勒(Karina Keisler)表示,故障發生在23日下午1時50分(澳洲東部時間),但大多數客戶的服務於下午3時得到恢復,公司正在儘快查找故障原因。

故障發生後,微博網站Twitter充滿了用戶發洩不滿的言辭,有些人抱怨直到下午4時30分服務仍然沒有恢復。Telstra公司客戶服務中心的電話也非常繁忙。

大約下午4點45分,Telstra公司在Twitter上發佈信息稱,絕大多數用戶的服務已恢復,餘下的故障正在解決中。

( 責任編輯: 柯慰欣 )

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