【顏丹】升級監控系統能遏制醫患間的悲劇?

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【大紀元2013年11月10日訊】近日,中國大陸某網站報導了一則有關北京多家醫院準備在明年實行監控系統全面升級的消息。據悉,為了保障醫護人員的安全,且鑒於以前的監控設備老化、故障頻發,北京21家市屬大醫院將從明年起按照新標準和新方案在醫院多方位佈置監控點。在保護患者隱私的前提下,實現視頻監控無死角,同時提高監控畫面的清晰度。

讀此新聞,看到背景資深的各大醫院如此興師動眾,就連旁觀者也頗感恐慌與不安。有著「白衣天使」盛名的醫護人員、有著「救死扶傷」美譽的醫療機構,本應該給人帶來生命的希望以及值得信賴的安全感、本應該因自身的積德積福而得到社會的尊敬與感恩,可為何今時今日卻如同驚弓之鳥一般,似乎隨時要準備應對來自外界的攻擊和傷害?既然各大醫院要大張旗鼓的改裝監控系統,就足以說明醫護人員人身安全受到威脅的事件不可能只是某種短時間存在的偶然。因此,我們都十分好奇,且想一探究竟,到底是誰會對這些「白衣天使」充滿了非傷害不可的憤怒和仇怨?

或許前不久發生的一起醫生因手術糾紛被患者持刀捅傷後死亡的案例可以為我們撥雲見日。而事實上,類似的「患者殺醫」事件在中國大陸衍生的時間由來已久,且數量驚人。根據大陸某醫療網站的統計數據,2010年中國大陸醫院的醫患衝突案件高達17,243件,比5年前增加了7,000多件。另據中共官方公佈的數字,2012年中國大陸共發生11起惡性傷醫案件,涉及8個省市,造成35人傷亡,其中7人死亡,28人受傷。由此可見,醫生與患者之間不可調和的惡劣關係是導致醫生受傷、甚至被殺身亡的直接原因。

眾所周知,人有生老病死,醫患關係是一種不可迴避的社會關係。按照常理,二者理應彼此尊重、相互信任,尤其對患者來說,醫生更是救人扶危、救死扶傷的重要角色。從這個角度來看,患者在醫生面前,很明顯處在一種無力的弱勢立場之上。他們總是會對眼前的這位精通醫理、能治病救人的專業人士充滿了極大的期待。既然是學有所成的醫者,既然是被權威部門認定為具有從醫資格的專業人士,無論是給病人開錯了藥方,還是手術中出現或輕或重的事故,都應該被定義為「失職」。更何況有些醫療事故的確是由於醫生自身的疏忽大意和輕視、怠慢的態度所導致,就更加應該追究其「失職」、「失責」的過失行為。

這些要求並非是對聖人提出的高標準、高要求,而是對醫生職責本分的一種客觀描述。事實上,選擇面對鮮活生命的醫生,其本身就已經與一般的普通人有著極大的不同。古時的從醫者常常告誡自己,大夫若不認真對待病人的生命,就與殺人犯無異。因此,人為製造醫療事故的醫生不管是從專業技能,還是從行醫態度上來說,都應該首先承認錯誤,勇於承擔自身無法成功救治病人的責任,同時妥善的處理醫患關係、實現真誠的溝通與撫慰,並儘量的彌補患者在事故中所遭受的損失。中國人歷來認為「有因有果」,如果醫生在第一次面對病患的時候,就本著一絲不苟、尊重生命的態度,那麼出現事故的可能性就會降至最低。如果在不慎或不幸的釀造了醫療事故後,能同樣本著尊重生命的態度做好一切後續的工作和安排,那麼,醫療糾紛的發生率,甚至糾紛惡化,出現傷人事件的幾率也會降到最低。

照此分析下來,我們就能發現,一切問題得以善解的源頭在從醫人員,尤其是在醫生自己身上。不得不說,懷著仁心的醫者仍然大有人在。只是立足於中共治下的聽命於官方授意的各大公立醫院,從醫者大多有著身不由己的苦衷。他們身處在一切以實現經濟利益為先,而非從專業技能以及職業操守、道德意識上來評判的考核系統之中,不甘落於人後的某種競爭意識或某種事業的進取心促使他們必須完全遵守、適應、同化著一種「賺錢大於治病」的畸形規則和心態。可見,真正的罪魁禍首只在於規則的制定者,而非制度下的求生者。

因此,如果說醫生真的是受害者,那麼加害於醫生的並非是我們表面看到的那些持刀行凶的患者,他們的方式儘管極端,但遭受不公與巨大損失的境遇也讓我們看到了「事出有因」的一面;而真正的加害者、只圖私利、不計後果的邪惡之徒便是將醫生淪為牟利工具、將病患淪為洗劫對像的獨裁者。對於這些獨裁專制的規則制定者來說,他們的眼裡只有利益,根本不會考慮醫生與病患在利益的驅使下將會演繹出怎樣的悲劇。

如此,無論安裝多麼先進的監控設備,終究也無法遏制由制度釀造的悲劇。患者遭遇了不公卻被推卸責任、遭受了損失卻不被重視,甚至被漠視。於是,心裏充滿仇怨的他們便只能將矛頭指向醫生。試問,在絕望的情境下、在拚死復仇的決心下,有誰還會在意是否被攝像頭監控?有誰還會懼怕殺人後「以命抵命」的後果?可想而知,「民不畏死,奈何以死懼之」大抵就是這個狀態吧!

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