3M便利貼年產500億張 上市前曲折12年

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【大紀元2013年05月04日訊】(大紀元記者王明編譯報導)三十多年來,便利貼紙由一個當初看起來毫不起眼的小發明,如今已蛻變成全球各地不可或缺的一項文具用品,製造商3M公司每年生產多達500億張。然而,在成為世界目光的焦點之前,這個黃色小方塊貼紙從研發成熟至產品上市,總共歷經了12年的曲折過程。

據有線電視網CNN報導,1968年,位於美國明尼蘇達州的跨國企業巨擘3M公司開始研發易於和紙張分開,又不會傷害紙質的自黏性貼紙,當時負責研發計劃的化學家斯爾沃(Spencer Silver)希望可以找到品質更牢靠的黏著劑。

斯爾沃說:「身為一位研發人員,我投入其中一項新的黏著劑專案,我們預計發展面積大、黏性強及更耐久的黏著劑。這些是以往產品無法達到的規格。」當時斯爾沃想到了微球體技術,既能保留原來黏著劑的特性,又具有可移除性。

應用創新技術的「堅持先生」

斯爾沃花費數年的時間,極力尋找應用這項技術的產品,並試著向同事宣揚新技術的好處。他說:「我因鍥而不捨的精神而贏得了『堅持先生』的稱號。」
不過,五、六年過去了,卻未獲得實際應用的機會。直到1974年,他接觸了曾在公司研討會聽他談論微球體技術的3M同事弗萊(Art Fry)。

弗萊那時正參加教會唱詩班練習,他一般在週三晚上參與唱詩班練習,將一些紙片夾在讚美歌集當中作為書籤,但到星期天的早晨,書籤可能已自行脫落。他花了許多心思想解決這個問題。弗萊說,當時他「靈光一現」,腦中立即浮現了斯爾沃的微球體技術,將會是深具潛力的解決辦法。

他說:「我當時的想法是,需要一種特殊的書籤,既能黏貼在書上、不會脫落,又不會傷害書本的頁面。」

便利貼上市 業績一路長紅

推動小組便著手將討論的重點,傳送至公司各地溝通,公司同事都認為這個想法蘊含了十足的潛力。

當時並非每個人都看到了這個想法的真正價值,但遊說小組依然秉持初衷,持續宣傳,終於在1980年,透過廣泛的市場調查,3M公司推動這項產品上市了。自此之後,便利貼紙便形成了一股無法阻擋的旋風。

弗萊分析說:「便利貼紙是一種能自我推銷的產品,就像病毒一樣蔓延開來,因為客戶會把它黏在文件上,傳給他人,不斷引起接收者的好奇心。他們通常會仔細端詳、撕起、再貼上,像玩遊戲一般,然後自己買一疊用用看。」

斯爾沃說,就如同許多得獎的創新產品,便利貼也是當初沒人知道其真正的用途,直到上市後才讓消費者感覺到,是一種很好用的產品。「這就像手機裝設照相機。過去有誰會想到這樣的結合是有用的,但現在就不同了,沒人會買一支沒內建相機或音樂播放器的手機。」

不光是書籤 更是全新溝通方式

斯爾沃說,真正心滿意足的是,看到自己創造的產品,已嵌入每日的生活文化之中,成為電影中的情節,辦公室馬賽克流行藝術的一環,以及數百萬民眾生活不可或缺的一部分。

他補充說:「電影的情節中,電腦也掛滿了便利貼紙。其實,它能成為爆炸性廣受歡迎的產品,已超越當時我所能想像的了。」

弗萊說:「我認為便利貼紙不光是一張書籤而已,而是一種全新的人際溝通方式。」

(責任編輯:張東光)

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