【大紀元2014年01月11日訊】太平洋瓦電公司（PG&E）最近提醒客戶，要警惕電子郵件詐騙，免受損失。
PG&E公司的發言人他瑪·薩克遜（Tamar Sarkisian）說，實施電子郵件詐騙的人，針對美國各地區的居民，無論當地是否是PG&E的服務覆蓋區。這種騙局，類似困擾其他公共事業公司的電子郵件詐騙和電話詐騙。
這些詐騙電子郵件，會要求客戶提供個人信息。PG&E公司表示，他們不會個別蒐集客戶信息，客戶通常可以在PG&E公司網站，登陸自己的帳戶並輸入個人信息。
PG&E公司的高級副總裁和首席客戶官海倫·伯特（Helen Burt）在聲明中說，試圖靠蒐集個人信息，從PG&E的客戶及他人身上獲利，是讓人不可接受的行為。PG&E非常重視客戶的信息安全，在任何環境下都是採取讓客戶登陸到自己帳戶，或打電話給公司來提供個人信息，而不會發電子郵件要求客戶提供個人信息。
PG&E敦促客戶刪除索取個人信息的郵件，並且不要回覆這種郵件請求，也不要打開其附件或連接。PG&E還表示，公司的信貸部門也不會通過電話，要求客戶提供個人信息或信用卡信息。
如果有客戶已經在聲稱是該公司的信貸部門打來的電話中，提供了信用卡號碼或支票帳戶號碼，請盡快告知信用卡公司、銀行或執法部門。客戶最好把被要求提供個人信息的情況，向網站CorporateSecurity@pge.com匯報。
PG&E公司強調，這個安全漏洞還沒有造成實際損失，它們正與有關部門對此事展開調查。客戶如果對關於催促逾期帳單的電話的合法性存有疑慮，請致電800-743-5000。
（責任編輯：王曦）
