亞馬遜網再出故障 大量商品售賣1分錢

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【大紀元2014年12月16日訊】亞馬遜網站日前再次出現系統故障,大量商品價格自動下調至1便士(約1美分),不少商戶損失嚴重。

據英國《每日鏡報》報導,上週五(12日)晚上7時至8時,一個供第三方賣家查詢貨品定價是否在亞馬遜各商戶中最低的軟件RepricerExpress發生故障,導致使用軟件的賣家所有貨品定價被降至1便士。「玩具1便士、耳機1便士、電池、衣服和遊戲全部1便士…。」消息迅速在網民中廣傳。

在亞馬遜網專賣童裝的設計師布萊克福德(Judith Blackford)說,由於系統故障,令原價100英鎊的服裝以1便士含運費售出。她要求亞馬遜取消訂單停止發貨不果,短短1小時已損失2萬鎊。

另一出售玩具商家勒科爾(Martin Le Corre)表示,接獲同行來電通知定價出錯,馬上關閉網店,但已接獲1600項訂單,其中有一批總值達3萬英鎊的訂單已由亞馬遜發貨,無法取消,估計共損失超過10萬鎊。

售賣電視及手提電話的帕爾默(Stephen Palmer)亦表示,接獲亞馬遜大量電郵通知,指他有許多貨品以1便士售出時,還以為是惡作劇,「有人用每部1便士的價錢訂購了59部手機,那原本價值 1500鎊」。

亞馬遜隨後發佈聲明說,大部份故障期間產生的訂單都被取消了,並承諾商戶毋須為此承擔額外費用。軟件開發商RepricerExpress也向受影響客戶致歉,將儘快修復故障。

之前亞馬遜網站亦曾出現過電腦系統故障,令一名22歲的英國男子Robert Quinn意外收到了51個陌生人寄來的包裹,總價值超過3600英鎊「聖誕禮物」。

責任編輯: 李洋

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