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行动预付卡A钱 台NCC:应自动折抵

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【大纪元2014年03月18日讯】(大纪元记者蓝悦真台湾台北报导)易付卡更坑人?!上周消基会踢爆易付卡用户余额被A走,国家通讯传播委员会(NCC)18日表示,为保障消费者权益,将修正“电信商品(服务)礼券定型化契约应记载及不得记载事项”,针对行动上网易付卡未使用完的传输量要自动折抵为通话费。

NCC 14日邀行动电话业者召开会议,修正定型化契约,业者表示一切依规定办理,原本期限到之后,要消费者自己主动询问,未用完的余额才能继续保留或依规定来做使用,现在修正规定后,未来业者就要主动帮消费者将未使用完的传输量余额转为通话费或其他折抵费用。

NCC表示,依行动电话营业规章及服务契约规定,预付卡门号的有效期限届满时,未使用之余额(不含赠送额度),用户得将余额转入其名下或第三人名下的任一门号;如用户未持有其他门号,得向业者办理余额退费。但超过有效期限6个月后,业者得酌收该未使用余额的保管费,直至余额扣抵完毕为止。◇

(责任编辑:韵寰)

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