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旅馆上网逾40分钟要价693元 消基会:离谱

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【大纪元4月29日报导】(中央社记者杨淑闵台北29日电)消费者文教基金会今天公布市调61家旅馆服务收费发现,已普及化免费提供的宽频上网,仍有业者逾40分钟收费新台币693元,传真每张60元,贵得离谱;呼吁政府介入协调、改善。

消基会指出,今年4月20到24日,依据交通部观光局网站及各旅馆公会资料,抽样调查61家旅馆业者所提供的“标准房(一大床)双人房价”下述几项服务收费,包括宽频网路、传真收发及早餐提供等。

消基会说,其中53家、占87%饭店免费提供宽频网路;6家、占10%饭店无提供宽频网路;2家、占3%饭店宽频网路需额外收取费用(其中一家1分钟收费新台币18元,但超过40分钟以上,需付费693元才可连续用24小时;另一家则是1小时100元、3小时200元)。

消基会质疑,一般消费者使用中华电信(个人户),以最快速度光纤上网费用计算,每月基本费用 999元,每天光纤上网费用才33元;台湾网咖连锁店“战略高手”信义店,每小时上网收费非会员也才40元;相较之下,上述逾40分钟到1天收693元,太昂贵。

其次,22家、占36%传真收发需支付每张30元以上的费用,其中1家甚至高达每张60元。

至于饭店、旅馆的住宿费用部分,包含提供早餐两客者,占82%;但有4家、占7%的饭店业者所提供的早餐,需额外支付费用;有6家、占10%的饭店没有提供早餐服务。

消基会强调,依“消费者保护法”第 3条规定,为促进商品或服务维持合理价格及促进商品或服务的公平交易,政府应就其有关法规及其执行情形,定期检讨、协调、改进。

消基会进一步主张,宽频上网、传真服务、早餐提供,已是普遍性服务设备,但仍有少数业者未提供,主管机关应将其列入相关法规所订旅馆基本服务设施项目中,并协调业者改进收费过高问题。

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