顧客錯給鉅額小費 誠實老闆主動退回

葉淑貞

人氣 8
標籤:

【大紀元2014年08月03日訊】(大紀元記者葉淑貞編譯報導)一個顧客在加州奇科市(Chico)布魯克林大橋貝果店(Brooklyn Bridge Bagel Works)用餐之後,不小心在8美元的餐費中,支付了高達43,000美元的鉅額小費。不過,這家店的老闆好立拉夫(Peter Horylev)及舒爾曼(Scott Shulman)發現後認為這是一個錯誤,馬上主動打電話給信用卡公司止付這筆款項,

這份相當於大學學費的小費,是日前上午7點左右收到的,當時員工沒注意到,直到輪班結束時才發現。店老闆還未與該名顧客聯繫,但已得知,他只想要支付10%的小費。店老闆打電話給信用卡公司撤銷這筆小費,只收取訂單上一份有一大塊馬鈴薯的雞蛋三明治和咖啡的8美元的金額。 幸好信用卡公司回覆這筆款項還未清算。

店老闆不確定這筆小費是如何輸入的,有可能是汽車用戶的全新小費制度所致。此一新制度不要求顧客在收據上填寫金額,而是要在小費機讀卡器上按一個按鈕,表示他們想要給多少比例的小費,但選項只有10%、15%和20%。另外還有一個按鈕則是可以輸入金額。

顧客可能是按錯,按了輸入金額的按鈕。好立拉夫說:「不知怎的,有些顧客就是糊裡糊塗地按錯按鈕。」他說,從兩個月前開始這種新的小費支付方法時,他的顧客就有點混亂。但是像這位顧客輸入錯誤金額的情形,還是頭一次發生。

(責任編輯:宋慧)

相關新聞
慷慨又有愛心 加拿大富翁給1萬加元小費
心型托盤散發愛意 顧客給小費變慷慨
奧巴馬超慷慨 留近千元小費
彩券當小費 服務生中萬餘美元
如果您有新聞線索或資料給大紀元,請進入安全投稿爆料平台
評論