爭搶移動付款市場 蘋果谷歌各出新招

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【大紀元2015年05月28日訊】(大紀元記者沙莉編譯報導)爭奪手機軟件市場的戰鬥主要在兩家公司蘋果和谷歌之間展開。現在,這兩家巨頭也在移動支付服務上齊頭并進,準備進一步推動數字錢包。

據知情者透露,谷歌日前在年度開發者大會上公佈了對移動支付產品的改良計劃。改良包括名為Android Pay的移動付費服務,將讓商家接受手機內置應用程序的信用卡付款,可與零售商的忠實顧客獎勵相結合。移動支付程序谷歌錢包(Google Wallet)將作為對等支付應用程序重新引進,消費者可以使用它從借記卡帳戶直接彼此匯款。蘋果公司準備於下月公佈增強移動付費服務Apple Pay的詳細信息,包括手機錢包服務獎勵計劃。

這些舉措是移動支付方面的最新進展。隨著越來越多的消費者願意使用智能手機進行付款,相關企業都在爭搶市場,促使eBay的PayPal大力推銷一套移動應用程序,而Square和Stripe則向中小型商家推出其支付處理軟件。

蘋果和谷歌相比其他同業較晚進入移動支付領域,因此加快了步伐。對於蘋果,移動支付使顧客更加離不開其主打產品iPhone。對於谷歌,移動支付更加吸引顧客進入其服務系統,並且更好地洞察消費者。

現金和信用卡容易使用且廣為接受。移動錢包目前只是一種補充付款方式,還沒有達到淘汰其它付款方式的程度。然而,移動支付正在迅速增長。諮詢和分析公司Forrester Research預測,至2019年移動支付將在美國增加兩倍,從2014年的520億美元增加到1420億美元。

蘋果已經與數十家美國銀行合作,允許Apple Pay與大多數主要的信用卡配合使用。一些零售商,如Walgreens和Whole Foods說,Apple Pay推出後,在他們的商店手機錢包支付已經顯著增長。

但分析人士發現,Apple Pay缺少吸引客戶重返商家的獎勵計劃。知情人士透露下個月蘋果公司將宣佈提供此類方案。不過Apple Pay僅適用於最新的Apple移動設備,且數量有限的零售商接受這種付費服務。

Apple Pay的不足也使谷歌這樣的公司得以在搶市場中分一杯羹。

谷歌新推出的Android Pay移動支付也可以通過移動應用程序使用信用卡付款,使用Android Pay支付的顧客自動累計零售商獎勵積分。改良後的谷歌錢包將可用於Android和iOS設備。

2011年,谷歌公司推出谷歌錢包,使顧客用Android手機付款,不過缺陷多多,如發卡銀行和大信用卡網絡不通,移動運營商不支持Andr​​oid手機的谷歌錢包。

谷歌目前正在與信用卡網絡、發卡銀行和支付處理商合作。零售商也希望接受移動支付產品與他們的忠誠獎勵計劃相結合,以便深入瞭解顧客的購物習慣。

谷歌向不同手機製造商提供其Android支付服務,而蘋果的支付服務只能在蘋果設備運行。然而,谷歌將無法像蘋果公司一樣緊密控制其支付系統,這可能為Android服務創造空間。

谷歌的另一對手是三星。三星是世界最大的手機和Android設備製造商,它收購了LoopPay手機錢包。三星的智能手機用戶可能必須在谷歌錢包和三星LoopPay之間做出選擇。

責任編輯:蘇漾

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