【大紀元2016年03月04日訊】（大紀元記者馬千里英國報導）白金漢郡一名婦女從一家蔬菜送貨商那裡訂購蔬菜，然後在社交網絡上發佈了一條負面的評論。結果這個商家竟然向她發來律師信，表示只要這條評論還留在網上，她就需要每天支付50鎊的賠償金。
白金漢郡婦女愛麗絲•里奇利（Alice Ridgley）家裡有兩個年幼的兒子，每次帶著孩子買菜都很不方便。有一天，她看到了Kelly’s Vegies的廣告，就打算嚐試一下他們提供的免費樣本蔬菜。她說：「我當時以為這很划算。我甚至認為，自己從本地的農民那裡買農產品，這是在支持本地的商家，我的自我感覺很好。」
嚐試了免費蔬菜後，她感覺質量還不錯，於是她決定每兩週訂購一箱蔬菜和水果，每次15鎊。她說：「每次都不知道箱子裡面是甚麼東西，我很喜歡這樣。總會有讓人驚喜的東西，有一個星期是紫色的西蘭花，兩週後是味道十足的青椒。」
去年10月，她決定不再繼續訂購蔬菜，但是Kelly’s Vegies告訴她，她需要先支付一筆費用，因為她常用的銀行賬戶被人盜用，她取消了這張卡，蔬菜公司從卡上劃錢的時候沒能成功。經過交涉後，她決定暫時不取消訂購，對方也同意取消這筆費用。
去年12月，她再次決定取消訂購蔬菜，結果對方要求她支付20鎊的費用，原因是她沒有按時把空的蔬菜箱放到門外。
愛麗絲對此很氣憤，她就在社交媒體上發表了一篇評論，滿分是五顆星，她只給了兩顆星。她還提醒其他的人在訂購之前一定要仔細閱讀這家公司的條款。
她說：「你怎樣都會犯錯。這裡、那裡、別的地方，都有收費。」條款中包括刷卡費、提前取消罰款、沒有按時拿出箱子的罰款等。最近，這家公司還加上了另外一條，那就是發表負面評論的人需要每天支付50鎊的賠償金，直到把差評從網上拿下來。就這樣，愛麗絲接到了律師信，要求她付錢。
英國媒體曝光這件事之後，Kelly’s Vegies的其他顧客也出面表示，他們遇到了類似的情況。一名婦女表示，她得到了一箱免費的蔬菜後在去年12月取消了訂購，但是由於她取消的時間晚了一些，對方要求她支付30鎊的提前取消罰款。
她對此不滿，結果沒想到的是，Kelly’s Vegies的老闆竟然在一天晚上8點的時候敲響她家的大門。她說：「我沒有給他開門，我很害怕。」不到一個小時之後，她收到了那個人發來的電子郵件，上面說：「我剛才順路去你家取走我的箱子，想要當面解決這個問題，但是沒有人來開門。附件是我的索賠要求，我已經向Northampton郡法庭遞交了索賠要求。」
消費者團體Legal Beagles出面幫助愛麗絲和上面這位婦女向法庭申請駁回Kelly’s Vegies的索賠要求。這個團體表示，這家公司要求發表差評的顧客賠償他們的營業損失，這是沒有法律依據的。
英國的廣告標準監督機構也對Kelly’s Vegies的廣告表示憤怒，因為廣告中沒有明確說出免費的蔬菜背後的條款。
責任編輯：周成
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