【大紀元2017年01月12日訊】（大紀元記者劉海英多倫多編譯報導）8千名聯邦公務員工資仍陷在鳳凰工資系統（phoenix pay system）的積壓中，技術人員還在處理積壓文件，何時能恢復穩定運行還不知道。
據Global News報導，星期三，公共服務和採購部副部長萊瑪（Marie Lema）報告了最新進展，自從去年夏天系統出問題後，每兩個星期就有一次技術簡報。上個月已經處理了約2千個文件，但系統中還有8千個文件需要處理，有些數據需要手工輸入。
手工處理並不容易，對多發了工資的公務員，要把他們的帳戶分類，查找他們的工資歷史，然後才能決定要繳多少稅。有時一人一天只能處理一個文件。
本來聯邦工資變更的標準處理時間是20天，現在要用10周。
鳳凰薪酬系統於2016年2月推出，需要處理聯邦30萬公務員的工資。由於系統難以操作加上要處理大量積壓文件，導致系統癱瘓，有許多公務員莫名其妙地收到額外的工資，上萬公務員的工資計算受到影響。
政府估計修復費用需5千萬元，目前看來費用還要增加。
萊瑪說，她的部門「準備好」調查鳳凰系統到底發生了什麼問題，預計會找到多個「失敗點」。◇
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