【大紀元2017年05月11日訊】（大紀元記者劉海英多倫多編譯報道）15歲男孩埃斯皮諾拉（Derrin Espinola）5月1日從美國丹佛獨自飛往雷灣（Thunder Bay），在多倫多轉機，飛機晚點使男孩錯過了轉機飛機，加航把他安排在22小時後的另一個航班。不過，加航沒有提供任何住處和食品券，男孩向機場各個服務台求助，無人幫忙，最後這名15歲的男孩不得不在機場獨自度過一個「可怕」的夜晚。現在已經向加航和加拿大交通部投訴。
據CBC報道，加航給男孩安排的22小時後的航班又被取消，男孩被安排到又一個24小時後的航班，擔驚受嚇的母親不得不從家中給男孩另外買了張機票，男孩才能抵達雷灣。
「我被困在機場，我不能去任何地方，我不能離開，我不能定旅館因為我是未成年人」 男孩談起他的經歷仍心有餘悸，「我感到像被關在監獄裡一樣。」
「又累又怕」的夜晚
男孩說，他在加航各個服務台之間跑來跑去，解釋他是未成年人，需要幫助。但沒人幫忙，於是他盡力保持警覺和清醒，擔心如果他稍微放鬆警惕就會被搶劫。
「我很餓，很累，很害怕，」 埃斯皮諾拉說。 「我真的不知道我會發生什麼事情。」
同時，他的母親帕特克（Karin Patock）在電話機旁守了10個小時，不停的嘗試打通加航的電話，讓孩子早點回家。
加航有政策提供幫助
男孩的母親說，她特意定的加航的航班，因為相信加航在網站上承諾的飛機誤點後的幫助政策：單獨旅行的青少年（12至17歲）我們的員工將照顧，如有需要，我們也會安排住宿、膳食和交通工具。
加航說機場建設造成延誤
男孩母親說，給加航打的電話總是留言，說因為機場正在建設中，所以不能接待任何人，晚些時候再打回來。
最後母親沒辦法只好定了另一家航空公司的機票，男孩順利回家。
目前，母子倆已經向加航加拿大交通局提出投訴，希望防止其他青少年有同樣的經歷。
加航的發言人在給CBC的電郵中說，正在調查發生了什麼，並將和「與男孩家人聯繫」。
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