首例高空抽獎活動 WestJet乘客樂了

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【大紀元2017年06月06日訊】(大紀元記者莫琳編譯報導)旅行是一件愉快的事,但搭乘飛機待在密閉機艙卻是必須忍受的無聊時刻。近日,加拿大廉價航空公司西捷航空(WestJet)為了慶祝營運21週年,特別舉辦了一場別開生面的高空抽獎活動,帶給了乘客一個驚喜又難忘的飛行之旅。

西捷航空的一項主要業務是載客穿梭於加拿大和拉斯維加斯之間。因此,西捷的高管決定將21週年的重點慶祝活動安排在飛往拉斯維加斯的航班上。他們花了一週的時間,動用了多達40位人力,在莫哈維沙漠(Mojave desert)建造了一個佔地面積一公里平方的大型光投影設備。為了這個裝置,他們運來發電機、全地形車、叉車等設備進行組合,確保450萬流明的亮度從12,000英尺的高空中能清楚看見。

光這個大陣仗就足以證明這是一項大手筆的投資了,而這一切的努力只是為了一個20秒的展示。

當一架西捷航空的拉斯維加斯航班通過光投影設備的上空時,空服人員拿起麥克風請乘客看左邊窗戶,當然乘客仍完全被蒙在鼓裡。此時,地面人員和機上人員協同倒數計時點燈。瞬間,乘客在空中看到地面的投影快速地變換著數字,最後數字停留在4A。於是,空服人員宣布座位4A的乘客中獎了。

哇!中獎了。乘客這才恍然大悟,原來這是抽獎遊戲,機艙裡充滿著乘客驚喜和興奮的心情。

什麼獎品呢?空服人員宣布獎品是威尼斯酒店(Venetian Hotel)雙人房一晚,秀場的入場卷,兩張拉斯維加斯來回機票,還有2,500美元在威尼斯酒店消費的禮卷。當然,見者有分,除了中大獎的乘客外,機上每一位乘客也獲得一份小小的禮物。

迴響

即使在地面七英里外都能看見的這個大型抽獎投影設備為西捷航空獲得了高度成功的評價。同時呈現世界最大的光輸出投影圖像,以及最大的循環投影還因此獲得了吉尼斯世界紀錄。

地面和空中人員合作無間充分展現西捷航空的企業文化,給乘客留下了終生難忘的搭乘體驗更是這次活動成功的熱點。

不過,也有人認為,西捷航空最成功的地方是將一個很平凡的東西「抽獎轉盤」,變身成一個讓乘客印象深刻的體驗。當你能提供一個令人難忘的東西時,瞬間,乘客體驗就會加值。也許任何一個企業或個人都可以抓住機會這麼做,你不一定要發明一個抽獎轉盤,只要一些創意就能讓理想實現。

責任編輯:陳俊村

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