【大紀元2017年09月30日訊】（大紀元記者曹景哲綜合報導）9月26日（週二），微軟執行長納德拉（Satya Nadella）的自傳書籍《擁抱變革》（Hit Refresh）正式上架銷售，他在書中暢談了他的童年、成長故事，以及他如何靠對人工智能與雲端運算的大量投資，帶領微軟從低谷再次爬起、創造股值歷史新高。
任職微軟執行長已經3年多的納德拉，在2014年2月接手的時候，正是Google、Facebook、Apple、Amazon等公司發展蒸蒸日上的時刻。而那時的微軟被視為「老舊品牌」，無法重拾當初帶領桌面端軟體進化的風光。
然而到了2016年10月，微軟的股價衝高、破了歷史紀錄，來到每股60.73美元，超過1999年底時PC系統霸主狀態所創造的輝煌時期。
在短短3年半的時間裡，納德拉帶領的微軟市值超過5,700億美元，比同時期的明星公司Uber、Airbnb，Netflix、Spotify、Snapchat和WeWork的增長都要多。事實上，微軟的市值增長量超過所有上述公司的總和。只有諸如貝索斯、庫克、扎克伯格等少數科技公司的CEO有如此輝煌的成果。
從「裝置與服務」到「雲端運算」
「雲端」是趨勢，卻也是現代科技的奠基。人們的智慧手機App、社群媒體、通訊軟體、線上遊戲等，都是建立在雲端上，透過網路連線，在用戶終端被使用。這樣的「雲端」，就成為微軟轉型的貫徹宗旨。
在企業端，微軟不斷擴大旗下的Azure雲端服務，並且擁抱開源軟體，曾經視之為死對頭的Linux系統，如今也握手言和。根據2017年第一季財報，微軟旗下包含Azure的較大事業體智慧雲端，於同一季營收為68億美元，單季銷售成長了93%。根據Synergy Research Group於2月的資料，Amazon雲端服務掌握了公有雲40%市場，而微軟、Google等則緊追在後。
用戶端，微軟則從過去架設起Windows Phone的獨自闖蕩形象，轉為支援iOS、Android的開放角色。納德拉上任後，微軟旗下各項服務，包含Office系列軟體，都相繼推出iOS與Android版本的App，以及網頁版的Office套件。平台不再是微軟首要的堅持，如何透過雲端，將服務遞送到用戶終端，才是微軟新的目標。
另外，微軟也開始樂意與競爭對手合作。在雲端事業較量的微軟與亞馬遜，前一陣子宣布旗下語音助理功能相互整合，Alexa用戶可以說聲「Alexa, open Cortana」來與微軟的Cortana對話，反之亦然，創下AI語音助理產業首例。微軟不再將自己鎖在單一道路上，而是開始擁抱夥伴關係，想著給予用戶最高便利性，建立用戶端的品牌信心。
「全面學習」 接受並駕馭新事物
2014年2月，納德拉這位微軟資歷22年的老將，擊敗許多外部競爭者，成為繼比爾蓋茲（Bill Gates）、史蒂芬・巴爾默（Steve Ballmer）後，微軟公司史上第三位CEO。
舊金山灣區斯坦福大學心理學教授寫的書「Mindset: The New Psychology of Success」深深影響了納德拉如何塑造新的微軟企業文化。
書中將人們的心理狀態分為「固定性」與「成長性」，有些人不斷對新事物抱持拒絕態度，但具備成長心理狀態的人，人生中會不斷願意學習。對此，他開始自問，微軟是不是擁有這樣的學習文化、該怎麼做才能塑造這樣的學習文化呢？
而「學習」也將在人工智能蓬勃發展的未來世界，為人類找到定位。納德拉認為，科技取代部分人類的工作是真實在發生。人類需要進一步教育與技能學習，需要不斷學習，來找到並勝任那些不會被科技取代的工作崗位。
納德拉鼓勵「全面學習」的好奇心，既扭轉了微軟發展態勢，也轉變了公司文化。他強調接受並駕馭新事物，激勵開發人員、客戶以及投資者以一種全新的，更現代的方式與公司接觸。
微軟老員工 兢兢業業20多年
1967年，納德拉誕生於印度南端城市海德拉巴。在印度完成學士學位後，他前往美國，於University of Wisconsin – Milwaukee就讀電腦科學碩士學位。他在美國拿到的第一份工作聘書來自Sun Microsystems，1992年後，他加入微軟，至今尚未離開。
納德拉在微軟待過好幾個部門，但說到最大的貢獻，莫過於領導微軟發展雲端架構。當他擔任伺服器與工具事業部門總裁時，帶領這個部門從典型的客戶端服務，轉型至雲端基礎架構與服務，而當雲端運算被列為科技趨勢之一時，他是幫助微軟的資料庫、伺服器、開發工具轉換到Azure雲端服務的關鍵角色之一。
納德拉為讓妻子來美 放棄美國綠卡
自從1988年來美國攻讀計算機碩士學位以來，納德拉一直留在美國。更重要的是，那時他已經取得美國永久居留權。用通俗的話說，他擁有了許多人夢寐以求的美國綠卡。
在婚禮之後，納德拉打算把妻子帶到美國跟他一起生活。問題是，美國移民局拒絕了Anu的移民申請。納德拉在書中寫道，在她前面有一長串的永久居民配偶移民等候者名單。他的妻子只能獲得短期的旅游簽證，然後在簽證過期後返回印度。
微軟的移民律師想出了一個巧妙但風險極高的方法，讓納德拉的妻子不用等待就能來到美國。那就是，納德拉放棄美國綠卡，重新申請技術工人H1B簽證。跟綠卡不一樣，H1B簽證是臨時性的，必須續簽。它的好處在於，持有H1B簽證的人員可以攜帶配偶赴美，無需等待。
1994年6月，納德拉向新德里美國駐印大使館要求放棄他的綠卡。納德拉在書中寫道：「這就是美國移民法有悖常理的地方。」
「神奇的是，這樣的做法確實有用。」納德拉在書中說道。納德拉夫妻倆終於團圓。幸運的是，後來納德拉也取得了美國國籍。「我沒想到的是，這件事在總部傳開了。我總是聽到有人說，『嘿，放棄綠卡的那個家伙來了。』」
最近，納德拉對美國總統特朗普的H1B簽證改革表示了支持。此次改革旨在堵住H1B簽證系統漏洞，讓微軟等美國科技公司更容易引進合格人才。◇
責任編輯：陳懷瑾
