洛城直播購物吸引中國消費者

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【大紀元2018年06月15日訊】多年來,中國中產階級喜歡到國外花錢,因為國內的很多商品都不安全,或者是價格過高,或是沒有吸引力。最近海外一些公司正通過在線直播來吸引中國消費者。

吳思明(音譯,Simi Wu)在洛杉磯時尚區的直播吸引了遙遠中國的觀眾。這位充滿活力的主持人說,她會給任何一個能正確說出她戴的古典腰帶品牌的觀眾一個折扣。幾秒鐘內,就有一名觀眾給出了答案,是1970年的古馳(Gucci)。這條腰帶標價198美元,吳最終給了這位觀眾5%的折扣。而這些來自中國的觀眾絲毫未受時差的影響,就在吳直播時,給了她許多的圖標禮物。

25歲的吳在布魯克林Pratt研究院學習時裝設計,現在一週5次為ShopShops主持在線直播節目。吳思明說,他們(中國人)很瘋狂,他們從不睡覺。

ShopShops的觀眾可以輸入各種要求,要主持人試戴珠寶,或是要求相機轉向店內的其它地區。雖然對歐美人士來說很不尋常,中國消費者卻自然能接受這種互動購物服務,他們癡迷於網絡直播,很習慣用創意的辦法來滿足購物需求。

中國人青睞外國商品始於10年前,當時,許多中國消費者從走私者手中購買來自香港和美國的iPhone。大量購買的還有嬰兒奶粉和奢侈手袋。ShopShops及其對手商家抓住了中國消費者對電子商務的熱情(是舉國跳脫實體店階段的狀況),及時推出了在線直播節目。據波士頓顧問公司數據,中國消費者2016年在線花費高達7500億美元,超過了美國和英國消費者的總和。

這種新服務承諾絕不出售假冒商品,他們還提供從古典穿著到最新品牌的美國商品(比如Theory和Everlane),吸引了年輕觀眾遠離中國市場裡主要的花俏歐洲品牌。ShopShops首席執行官Liyia Wu說,這場運動被稱為消費升級。以前,中國消費者只關注價格,現在他們關注設計、獨特性和可靠性。

雖然大部分中國農村都很貧窮,但是,憑藉巨量的人口,中國人成了世界上最大的奢侈品消費群體,中國市場是通用和大眾汽車的第一大市場,同時,中國也貢獻了全世界最大的票房,給予了好萊塢巨大的推動。

從7月1日起,約1500種消費品將大幅削減關稅,包括化妝品、服裝和和鞋類商品。這一舉動對是中國消費者的稀有勝利,因為政策總是在保護國企。中國在線巨頭阿里巴巴也在致力在線直播來推動銷售。該公司還在全世界大肆設立倉儲和購物中心。

對於外國商品的安全及來源的信任,催生了巨大的消費動力。但是,海外購物還有其它優勢,比如品種更多、價格更便宜。外國商品在中國商店裡的價格向來比在其它國家更高,硅谷技術公司BorderX Lab的股東說,中國消費者希望能獲得如一視同仁的對待。該公司與60商家合作,開發了直播購物應用。

ShopShops的每次直播大約可以獲得6000美元的銷售額,該公司一個月要舉行約80場直播,主要在紐約、邁阿密和洛杉磯的精品店進行直播。ShopShops從每件售出商品中抽取15%~25%的傭金。

New/Found服裝店業主Richard Wainwright說,每次直播他都能賣出成千上萬的昂貴商品。他說,這就像是簡易版的QVC(家用商品電視購物頻道)。◇

責任編輯:方平

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